CxC Connectivity by Convergia

6 funcionalidades de Convergia Cloud Voice 3CX UC que te ayudarán con el Home Office

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Tabla de Contenido

Los cambios globales esperados o inesperados nos ayudan o fuerzan a adaptarnos. Tal es así que ahora, más que nunca, las empresas han tenido que adoptar medidas para mantener la continuidad de los negocios y así las personas podamos seguir cumpliendo con nuestras funciones fuera del espacio físico usual que era la oficina, y ahora trasladarlo a sus hogares.

 

El Home Office, Trabajo Remoto, Teleworking u otras nuevas maneras de llamarlo, es exponencial y gracias a esta creciente modalidad es que muchas empresas son capaces de seguir avanzando.

 

Ahora compartiremos con ustedes una de las mejores herramientas de trabajo colaborativo que hay en el mercado, como lo es Convergia Cloud Voice 3CX UC que brinda la posibilidad de realizar trabajo remoto y seguir conectado con todo el mundo y en todo momento.

¿Qué funciones colaborativas nos ofrece CCV 3CX UC?

Los colaboradores pueden hacer uso del sistema telefónico y sus diferentes funcionalidades para mantenerse en contacto con sus compañeros y clientes, solo pedimos como requisito conexión a Internet.

 

Aquí te mencionamos las principales funciones:

 

Mensajería instantánea y en tiempo real:
Puede colaborar con sus contactos cuando se encuentra lejos de su escritorio desde su teléfono celular o cualquier dispositivo.

 

Conferencias de audio y vídeo:
Disfrute de una experiencia personalizada, intuitiva y escalable para conferencias de audio y video

 

Recepcionista Digital, Colas de llamadas y Grupos de llamadas:
Responda llamadas telefónicas con la contestadora automática y coloque llamadas en cola, en lugar que queden desatendidas.

 

Buzón/correo de voz:
Las llamadas internas y externas a un teléfono ocupado o que no es atendido se pueden transferir al buzón del correo de voz del usuario, donde se oirá el saludo personalizado del usuario

Administración y reportes vía Web:
Herramienta de reportes administrativos sencillo y fácil de usar.

 

Mensajería instantánea (chat interno):
Soporte chat online para tus clientes. Añádelo a tu página web

Es así que afirmamos que nuestra herramienta colaborativa Convergia Cloud Voice 3CX UC, le ayudará y facilitará a comunicarse con sus colaboradores, compañeros de trabajo y clientes en todo el mundo.

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Author: yoordin-es

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