Convergia puede monitorear y administrar sus productos

Full-Service Monitoring and Management

Facturación en el país y moneda preferida, con soporte local en tu propio idioma

Conectividad móvil

Conectividad por satélite

Enrutamiento de borde

Full-Service Connectivity Monitoring and Management for your requirements

Cualquier Tecnología | Cualquier Velocidad | Cualquier Ubicación

• Fibra, Cable, DSL, T1 y PRI
• DSx, OCx, SONET, Ethernet y EoC
• Acceso a internet dedicado (DIA)
• Interfaz de red a red (NNI)
• Conexión directa punto a punto
• Enrutamiento de Conmutación de Etiquetas Multiprotocolo (MPLS)
• Red de Área Extensa Definida por Software (SD-WAN)
• Starlink

Somos el distribuidor de Valor Agregado en planes de Conectividad de operadores globales:

Negociamos y escalamos con los proveedores de Conectividad, para que tú no tengas que hacerlo

Distribuidor Panamericano de Valor Agregado de soluciones de Conectividad inalámbrica y fija

Wireline ofrece

Para productos IoT:

Planes para BAJOconsumo de datos

• Seguimiento de activos
• Sensores remotos
• Gestión de edificios

Wireless ofrece

• SIM IoT (Internet de las Cosas)
• SIM BWB (Business Wireless Broadband)
• Router junto con SIM
• Starlink

• Cámara de seguridad
• Routers industriales
• Reconocimiento facial

Para productos conectados:

Planes para ALTO consumo de datos

• Primario y de respaldo
• Circuito de internet dedicado
• Routers celulares

Para banda ancha inalámbrica empresarial:

Planes de ALTA velocidad para ALTO consumo de datos

Conectividad SIMPLIFICADA

Monitorear

Administrar

Servicios informáticos en el sitio

Plataforma M&M

La facilidad para gestionar y supervisar múltiples operadores de redes móviles y virtuales, enrutadores y plataformas de gestión de satélites en un único panel de cristal no tiene parangón y es clave para prosperar en un mercado que da prioridad a los márgenes

Conectividad como servicio

Distribuidor Panamericano de Valor Agregado en soluciones de Conectividad inalámbrica

Convergia Full Service Monitoring and Management (M&M) es un servicio totalmente administrado a nivel nacional que proporciona conectividad inalámbrica de manera temporal, permanente y de respaldo. Combinamos la mejor conectividad de clase portadora y el enrutador celular para incluir todo lo que necesita para mantener su negocio conectado de forma segura: enrutadores, antenas, instalación, acceso a la red, administración de dispositivos y conectividad y soporte técnico 24/7/365, por un precio mensual

Conectividad por satélite

Enrutamiento de bordes

Conectividad móvil

¿Tienes alguna pregunta?

Planes de Conectividad pensados en las necesidadesde tus clientes

• Planes de bajo consumo de datos (LPWAN)
• Planes de datos personalizados de 1 MB a 100 GB por mes (4G)
• Satélite LEO
• Starlink

Para contar con la mejor velocidad y la mayor cobertura disponible

Distribuidor de Valor Agregado de planes de Conectividad de múltiples proveedores globales

• Operadores de redes móviles inalámbricas (MNO)
• Operadores de redes virtuales móviles inalámbricas (MVNO)
• Mayoristas de Red móvil inalámbrica
• Conexión inalámbrica fija de principio a fin
• Satélite

Ofrecemos planes de datos "Shock-Free"

Recibirás alertas cuando te acerques a tu límite de datos (al 50%, 80% y 100% de uso)

Gestionamos y resolvemos problemas con los operadores móviles, para que túno tengas que hacerlo

Uno de nuestros principales socios en todo el mundo ofrece la más amplia gama de servicios para instalaciones in situ, incluidos estudios del emplazamiento, configuraciones de equipos, en función de los requisitos del cliente y aplica el conocimiento de múltiples tecnologías

Instalaciones en todas las regiones

Sondeos

Sitio físico

Pivital es un proveedor global de servicios de TI in situ. Proporcionamos a nuestros clientes capacidades de despliegue y reparación 24x7x365 para garantizar que su tecnología esté disponible cuando la necesiten. Con cobertura en más de 150 países, Pivital puede gestionar sus desafiantes ubicaciones globales. Nuestro enfoque de la calidad basado en la tecnología garantiza que los técnicos estén bien preparados antes de su llegada a las instalaciones y, una vez finalizado el trabajo, proporcionamos a nuestros clientes productos de alta calidad a partir de los resultados obtenidos in situ

Diseño inalámbrico

Cableado de infraestructura

• Creación de tickets, verificación del evento, y proceder con la solución
• Si es necesario, el ticket se escala a soporte de nivel 2/3

Soporte de nivel 1 y 2

Soporte de nivel 3

Soporte en el sitio

24x7 NOC receives the alarm:

24X7 NOC

ALARMAS

NOTIFICACIONES

• Recibe boleto y analiza el evento
• Resuelve evento
• Si no es posible solucionarlo de forma remota, solicita soporte presencial

Ingeniero de soporte:

Ingeniero de soporte

• Coordenadas con soporte de nivel 2
• Verifica físicamente el problema
• Resuelve evento en coordinación con Soporte Nivel 2 / Nivel 3

Soporte en el sitio

• Alarmas por problemas lógicos o físicos en la red
• Trabajamos con: Zabbix y Ansible

Herramientas de monitoreo

Soporte en el sitio

PETICIONES

Soporte NOC 24x7x365: monitoreo, reparación de tickets y soporte en sitio

Convergia ofrece Soluciones completas de Conectividad