CxC Webex
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¿Cómo funciona?
Comunicaciones Unificadas
Las empresas que implementan Comunicaciones Unificadas experimentan un aumento del 72% en el negocio
Mejora la Productividad
El 91% de los ejecutivos de TI ven una mejor colaboración después de que se implementa sistemas de Comunicaciones Unificadas
Minimiza Riesgos
Mantenga alejadas las aplicaciones no autorizadas que debilitan la seguridad y aumentan los costos de TI
Acelere la capacidad de respuesta
88% de los usuarios informaron una resolución de problemas significativamente más rápida
Flexible
Adaptable a cualquier estilo de trabajo, función o dispositivo para que pueda elegir cuándo, dónde y cómo trabajar
Inclusivo
Igualdad de experiencias para todos, independientemente de la geografía, el idioma o el estilo de comunicación
Seguro
Seguro, privado de forma predeterminada, para defenderse de las amenazas sin importar dónde esté trabajando
Juntos trabajamos mejor
Con la confianza del 95% de las empresas de Fortune 500
Modelo OpEx no CapEx, costo transparente, sin mantenimiento y de rápida implementación
Costo
Seguro
Movilidad
Todo lo que compartes, dices y escribes está protegido por cifrado de extremo a extremo
Utiliza tu computadora, tablet o smartphone para hacer y recibir llamadas en tu día a día
Administración centralizada
Un solo lugar para administrar y configurar todos los servicios de telefonía en la nube
Soluciones Híbridas
Totalmente integrado. Funciona con aplicaciones en la nube como O365 y Google Workspace
Un solo contacto en caso de fallas, menos tiempo dedicado a la gestión de varias organizaciones
Un solo proveedor de Comunicaciones Unificadas
Beneficios
LLAME DESDE CUALQUIER DISPOSITIVO
Hacer llamadas a la nubede forma sencilla
Mantenga cerca a sus colegas y clientes con un completo sistema telefónico en la nube creado para realizar y recibir llamadas de negocio en cualquier dispositivo
MENSAJERÍA INSTANTÁNEA
Colabora con cualquier persona
Cree un flujo de trabajo más eficiente con mensajes de equipo y uso compartido de archivos para equipos internos y externos, todo en el mismo entorno
Experiméntelo con compartir inmersivo
Las presentaciones virtuales se vuelven tan buenas como las reuniones en persona cuando se superpone sobre el contenido que está compartiendo
REÚNASE DESDE CUALQUIER LUGAR
Participación instantánea de tu equipo y audiencia
Fomenta una participación más activa en reuniones y eventos con herramientas de audiencia interactivas fáciles para realizar encuestas, preguntas y respuestas
CONECTA CON TODOS
Organice eventos virtuales a escala
Organice grandes eventos virtuales con hasta 100.000 asistentes y llegue a más rincones del mundo
INVITA A CUALQUIER PERSONA
Principales características
Operadora automática
Recepcionista de clientes
Asegura que las llamadas sean contestadas y que se satisfagan las necesidades de las personas que llaman. Agregue saludos, configure menús y dirija llamadas a un servicio de respuesta, un grupo de búsqueda, un buzón de correo de voz o una persona real
Apoya las necesidades de tu personal de front-office proporcionándoles un conjunto completo de opciones de control y monitoreo de llamadas
Las estaciones designadas se agrupan lógicamente para tomar llamadas entrantes. Las llamadas se colocan en una cola de llamadas hasta que una de las estaciones designadas se encuentre disponible
Cola de llamadas
Hunt Groups
Paging Group
Call Pickup
Característica en un sistema telefónico que distribuye llamadas desde un solo número de teléfono a un grupo de números en una empresa
Los usuarios pueden enviar un mensaje de audio a una persona o un equipo
Puede activar el call pickup para que los usuarios puedan poner una llamada en espera y contestarla desde otro teléfono. Puede editar o eliminar un listado de llamadas existente
Características adicionales
Sobre Convergia
Convergia es el Distribuidor Panamericano de Valor Agregado de Soluciones de Conectividad
Soporte Pan-American 365/24/7 de "personas para personas"
Convergia es la convergencia de conectividad de personas, máquinas y empresas
Empresa panamericana con oferta de conectividad global
Más de 20 años de experiencia como Distribuidor Panamericano de Valor Agregado
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