CxC Connectivity by Convergia

5 Tips para que aproveches al máximo Convergia Cloud Voice Teams

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Tabla de Contenido

La distancia social impuesta para luchar contra el coronavirus (COVID – 19), ha obligado a que muchas personas y empresas utilicen distintas herramientas para seguir comunicados, conectados y realizando sus labores de manera remota. Sin duda los chats, videoconferencias y audioconferencias resultan ser una gran solución tecnológica para mantener reuniones laborales con compañeros de trabajo y clientes o seguir en comunicación con aquellos integrantes de la familia que están lejos.

¿Qué es Convergia Cloud Voice Teams?

Convergia Cloud Voice Microsoft Teams – CCV Teams es una plataforma de trabajo de comunicaciones unificadas – UC diseñado para mejorar la comunicación y colaboración de los equipos de trabajo de las empresas. CCV Teams está integrado de manera natural con Office 365 y basado en “Groups”, el servicio en la nube desarrollado para la colaboración entre usuarios.

La herramienta reúne en un espacio común, las aplicaciones de colaboración necesarias para trabajar en equipo y con las que podrás trabajar con: Chats, Videoconferencias, notas, acceso a contenido, Office Online, planner y otras características más. Actualmente, miles de empresas han descubierto los múltiples beneficios de contar con esta herramienta colaborativa.

Es por esto que en el siguiente artículo te brindamos 5 consejos para mejorar la colaboración de tu equipo y sacarle el máximo provecho a esta plataforma de trabajo colaborativo unificado – CCV Teams:

Ordena tus equipos y canales:
En la parte izquierda de tu Teams, tienes ordenados todos tus “Equipos” alfabéticamente, sin embargo, si perteneces a varios equipos puede ser que te veas desbordado por la cantidad de opciones que ofrece. Por esto, te recomendamos que trabajes con “Equipos” y con Equipos ocultos

Publica en varios canales:
Otra de las nuevas funcionalidades de CCV Teams consiste en escribir un mensaje en múltiples canales a la vez, por lo que utilizar esta función te ahorrará mucho tiempo y aumentará tu productividad. ¿Cómo? Sólo tienes que ir al Canal y hacer clic en el botón de formato del texto.

Chat en vivo:
¿Cuántas veces has querido enviar un mensaje a un compañero sin salir del documento del Teams en el que estabas trabajando? Ahora desde la barra de búsqueda es posible, escribe el nombre de la persona con el @ delante y, luego, escribe el mensaje que desees enviar y presiona la tecla Enter.

Barra de búsqueda y comandos:
En la barra de búsqueda podemos filtrar por mensajes, personas y documentos. Por ejemplo, podemos buscar detalladamente un documento o mensaje en un determinado equipo.

Además de estos tres tipos de filtros también podemos utilizar el menú de comandos. Esta es una opción muy útil y rápida para realizar determinadas acciones como configurar tu estado en no molestar (/dnd), encontrar tus archivos recientes (/archivos), ir a ayuda (/help), conocer los atajos de teclado (/Keys).

Realiza eventos o seminarios en vivo:
Además de poder iniciar llamadas de voz o video con varias personas en simultáneo, CCV Teams ofrece la función de transmitir en vivo un evento o seminario (Webinar) a participantes internos y externos de Teams.

A través de nuestra plataforma, su organización podrá conectarse rápidamente con una gran audiencia, con transmisiones en vivo programadas de amplio alcance que se pueden distribuir en video más tarde.

No hay duda que, gracias a estos consejos, varios usuarios pueden gozar de las diversas funciones colaborativas de CCV Teams de manera sencilla y rápida. Además, aumenta la productividad y la colaboración entre sus compañeros de trabajo y clientes.

¿Desea integrar CCV Teams en la cultura de su empresa? Nosotros podemos ayudarle

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Author: yoordin-es

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