ASSA ABLOY es un líder mundial en soluciones de apertura de puertas, identidades de confianza y automatización de entradas. Con una amplia gama de productos y servicios, proporcionan soluciones integrales de seguridad y acceso para diversas industrias y aplicaciones en todo el mundo. Sus operaciones requieren una conectividad confiable y de alto rendimiento para respaldar su fuerza laboral distribuida y sus procesos comerciales críticos.
EL DESAFÍO
ASSA ABLOY se enfrentó al desafío de conectar múltiples ubicaciones con acceso a internet confiable y de alta velocidad. Sus oficinas e instalaciones geográficamente dispersas requerían una infraestructura de red robusta para respaldar las operaciones diarias, incluida la comunicación, la transferencia de datos y el acceso a aplicaciones críticas. Necesitaban una solución que pudiera escalar para adaptarse a sus crecientes necesidades y garantizar un rendimiento constante en todas las ubicaciones, tanto a nivel nacional como internacional. Además, la integración perfecta y el soporte continuo fueron factores cruciales en su proceso de toma de decisiones.
LA SOLUCIÓN
Convergia proporcionó a ASSA ABLOY una solución integral de Internet de Fibra Dedicada en 12 ubicaciones. Esta solución incluía capacidades de ancho de banda variables, adaptadas a las necesidades específicas de cada sitio, que oscilaban entre 100 Mbps y 1 Gbps. Aprovechando sus asociaciones estratégicas globales, incluidas colaboraciones clave con Bell Canada, Convergia aseguró la entrega de conectividad dedicada y de alto rendimiento en múltiples regiones.
En los EE. UU. y América Latina, la extensa infraestructura de red de Convergia y sus sólidas alianzas permitieron una prestación de servicios sin interrupciones. La topología de Acceso a Internet Dedicado (DIA, por sus siglas en inglés), respaldada por estas asociaciones, garantizaba un ancho de banda dedicado y baja latencia, factores críticos para las operaciones comerciales de ASSA ABLOY. Esta solución demostró las capacidades combinadas de Convergia y Bell para ofrecer un servicio consistente, escalable y de alta calidad a través de las fronteras.
COLABORACIÓN EXCEPCIONAL, RESULTADOS EXCEPCIONALES
La instalación e implementación de la solución de Internet de Fibra Dedicada de Convergia se ejecutaron sin problemas. El proyecto, que comenzó hace 2-3 años, ha seguido expandiéndose a medida que ASSA ABLOY ha aumentado su negocio con Convergia, agregando más sitios a su red. Esta expansión continua es un testimonio del éxito y la fiabilidad de la implementación inicial.
ASSA ABLOY informó de una «experiencia de cliente increíble» con Convergia y reconoció el apoyo proporcionado por Bell. Esta retroalimentación positiva culminó con la entrega del prestigioso premio «Moneda de Excelencia» de Telarus al equipo de PMO de Norteamérica de Convergia. Este premio reconoció el rendimiento excepcional del equipo y su dedicación para ir más allá en los proyectos de ASSA ABLOY. El premio y el reconocimiento se compartieron públicamente en LinkedIn, destacando aún más el éxito de la asociación. Este galardón subraya el compromiso de Convergia de proporcionar un servicio excelente y superar las expectativas del cliente, al tiempo que aprovecha las fortalezas de socios como Bell.
