CxC SoftSwitch es una solución central de gestión de comunicaciones basada en software que proporciona inteligencia de control de llamadas para establecer, monitorear, mantener, asegurar, enrutar, terminar, marcar y contabilizar las sesiones del canal SIP en la red de Voz sobre IP (VoIP)

permite la gestión de VoIP y nuevas soluciones para sus clientes

Convergia ofrece

una solución de voz completa

  • CxC Wireline y CxC Wireless para conectividad de bucle local y backbone
  • CxC SIP Trunking y DID para canales de comunicación dinámica basados en IP
  • CxC PSTN para conectar su voz al sistema telefónico mundial
  • CxC SoftSwitch para la gestión y el seguimiento de las comunicaciones
  • CxC PBX alojado en CxC 3CX, CxC Teams, CxC Webex

CxC SoftSwitch

Facilitador de conexión

  • Portal de socios de canal con marca personalizada
  • Gestión de troncales SIP
  • Gestión DID
  • Gestión de cuentas prepago / pospago
  • Terminación de IP y SIP
  • Gestión de tarifas
  • Facturación y facturación
  • Informes

Una herramienta de administración CxC SIP Trunk / CxC DID basada en la nube, con informes detallados y monitoreo del tráfico en tiempo real

El puente de servicio CxC SoftSwitch agrega funciones avanzadas de centro de llamadas

Marcador automático

IVR saliente para llamar a números de teléfono automáticamente

La marcación automatizada y predictiva dentro de un rango de tiempo definido conectará al destinatario con un agente disponible o enviará un anuncio de audio grabado / TTS

IVR saliente / entrante

Con esta aplicación puede construir un flujo de llamadas complejo para crear un IVR dinámico con conexión a bases de datos, API y conexiones complejas con web.

Detección de contestador automático

Es una aplicación que detecta contestadores automáticos (IVR y Voicemails) al inicio de las llamadas salientes.

Identificador de llamadas personalizado

Cambie el caller ID de las llamadas salientes según sea necesario. El caller ID se obtiene de la lista de DID de Convergia asignados al cliente.

Beneficios

Al tener presencia local y regional, Convergia puede brindarte servicios personalizados en Canadá, Estados Unidos, México, Colombia, Perú, Chile, Argentina y Brasil

Cobertura Panamericana

No importa la hora o el lugar, tus clientes y sus empleados pueden acceder a reuniones, realizar y recibir llamadas y mensajes desde cualquier parte del mundo

Conectividad constante

Permite realizar y recibir llamadas de clientes o compañeros de trabajo desde cualquier dispositivo, en cualquier lugar y en cualquier momento

Movilidad y Trabajo Remoto

Nuestra solución alojada en la Nube es más asequible que en instalaciones físicas, ya que cubrimos el mantenimiento, la administración, el soporte y la garantía, todo mientras tus clientes se mantienen operando

Rentable

El cliente puede implementar fácilmente una extensión de teléfono con una aplicación, un teléfono de escritorio físico o un navegador web

Fácil de implementar

CxC SoftSwitch permite la administración y nuevas funciones para cualquier PBX basado en IP o en la nube y solución de Comunicación Unificada

¡Conecta tu voz con el mundo!

Obtén el Product Sheet 'Portafolio CxC Voice'

Voice Convergia

Simple, asequible y flexible. CxC 3CX elimina los dolores de cabeza de costos y administración de los sistemas telefónicos tradicionales obsoletos o las limitaciones de una PBX en la Nube compartida

CxC Webex Calling es un sistema telefónico empresarial completo en la nube, con todos los beneficios de un sistema telefónico PBX de oficina tradicional y una solución de colaboración en equipo en un solo paquete

Contamos con todas las plataformas colaborativas

CxC Teams ofrece capacidad de voz completa. Cualquier empresa que utilice Microsoft Teams como herramienta de comunicaciones unificadas puede elegir a Convergia como su proveedor preferido de servicios de Voz

CxC SIP Trunking le ayuda a ahorrar dinero al hacer llamadas locales y de larga distancia, además cuenta con una red robusta, estable y con redundancia. Es integrable con diversas aplicaciones y plataformas HPBX

CxC SoftSwitch es una solución central de gestión de comunicaciones basada en software que proporciona inteligencia de control de llamadas para establecer, monitorear, mantener, asegurar, enrutar, terminar, marcar y contabilizar las sesiones del canal SIP en la red de Voz sobre IP (VoIP)

que tus clientes necesitan

Soporte Pan-American 365/24/7 de "personas para personas"

Empresa panamericana con oferta de conectividad global

Miembro de la familia de empresas multimillonaria de Future Electronics

Más de 20 años de experiencia como Distribuidor Panamericano

Convergia es la convergencia de Conectividad de personas, máquinas y empresas

Convergia es el Distribuidor Panamericano de Valor Agregado de Soluciones de Conectividad

Sobre Convergia:

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