O DESAFIO
Como um negócio incipiente, o Holiday Inn Velizy precisava de uma solução econômica e flexível que funcionasse dentro das restrições de uma nova organização. Mas também precisava de uma solução moderna e robusta que refletisse a excelente reputação do Holiday Inn.
Foi quando o diretor adjunto do Holiday Inn Express, Sr. Pouzet, foi dirigido por Sami Fantar, um parceiro comercial da SAMCloud, para verificar a 3CX.
A SOLUÇÃO
A 3CX oferece uma solução
No setor hoteleiro, o tempo de inatividade da rede significa menos reservas e aborrecimentos para os viajantes. Para um hotel recém-inaugurado, era crucial ter uma instalação e implantação perfeitas para manter o caminho do hotel até a sua conclusão dentro do objetivo e do orçamento. Felizmente, a 3CX e sua rede mundial de parceiros foram capazes de fornecer a experiência necessária para completar uma instalação sem problemas que manteve o Holiday Inn Velizy avançando de forma apropriada.
O 3CX foi projetado intuitivamente e funciona nos sistemas operacionais mais populares atualmente, com usuários que não precisam de tempo adicional para aprender o novo sistema. Isto garantiu que o novo sistema telefônico inovador seria um benefício, e não uma distração, já que as operações do hotel começaram. Os funcionários poderiam trabalhar para que as estadias dos hóspedes fossem agradáveis.
“Houve inúmeras considerações que foram levadas em conta em nossa decisão de selecionar a 3CX para nosso novo hotel. Começamos com o sábio conselho de nossos parceiros na SAMCloud, mas reconhecemos rapidamente que a 3CX oferecia imensa economia de custos sem sacrificar as características que são tão importantes para a hospitalidade de hoje. Também queríamos poder usar telefones DECT em todo o hotel e colocar a tecnologia VoIP em todos os 111 quartos, o que a 3CX tornou incrivelmente fácil. Em poucas palavras, a indústria hoteleira e a 3CX andam de mãos dadas”.
