Produtos com monitoramento e gerenciamento de serviço completo

Full-Service Monitoring and Management

Faturado a partir do seu país selecionado na moeda preferida, com suporte local no seu próprio idioma

Conectividade celular

Conectividade via satélite

Roteamento de borda

Full-Service Conectividade Monitoramento e Gerenciamento para suas necessidades

Qualquer Tecnologia | Qualquer Velocidade | Qualquer Local

• Fibra, Cabo, DSL, T1 e PRI
• DSx, OCx, SONET, Ethernet e EoC
• Acesso dedicado à Internet (DIA)
• Interface de rede para rede (NNI)
• Conexão direta ponto a ponto
• Roteamento de Comutação de Etiquetas Multiprotocolo (MPLS)
• Rede de Área Ampla Definida por Software (SD-WAN)
• Starlink

Somos o distribuidor de Valor Agregado em planos de Conectividade de operadoras globais:

Negociamos e escalonamos com os provedores de conectividade, para que você não tenha que fazer isso

Distribuidor Pan-Americano de Valor Agregado de soluções de Conectividade Fixa e Sem Fio

Wireline oferece

Para produtos de IoT:

Planos para BAIXO consumo de dados

• Rastreamento de ativos
• Sensores remotos
• Gestão predial

Wireless oferece

• SIM IoT (Internet das Coisas)
• SIM BWB (Business Wireless Broadband)
• Router em conjunto com SIM
• Starlink

• Rastreamento de ativos
• Sensores remotos
• Gestão predial

Para produtos conectados:

Planos para ALTO consumo de dados

• Primário e de backup
• Circuito de internet dedicado
• Roteadores celulares

Para banda larga sem fio empresarial:

Planos de ALTA velocidade para ALTO consumo de dados

Conectividade SIMPLIFICADA

Monitoramento

Gerenciar

Serviços de informática no local

Plataforma M&M

A facilidade de gerenciar e monitorar várias MNOs, MVNOs, roteadores e plataformas de gerenciamento de satélite em um único painel é incomparável e fundamental para prosperar em um mercado que prioriza a borda

Conectividade como serviço

Distribuidor Pan Americano de Valor Agregado de Soluções de Conectividade Sem Fio

O Convergia Full Service Monitoring and Management (M&M) é um serviço totalmente gerenciado em todo o país que fornece conectividade sem fio temporária, permanente e de backup. Combinamos a melhor conectividade da classe operadora e roteador celular para incluir tudo o que você precisa para manter seu negócio conectado com segurança: roteadores, antenas, instalação, acesso à rede, gerenciamento de dispositivos e conectividade e suporte técnico 24/7/365, por um preço mensal

Roteamento de borda

Conectividade via satélite

Conectividade celular

Tem perguntas?

Planos de Conectividade projetados para as necessidades de seus clientes

• Planos de baixo consumo de dados (LPWAN)
• Planos de dados personalizados de 1MB a 100GB por mês (4G)
• Satélite LEO
• Starlink

Para a melhor velocidade e a melhor cobertura disponível

Distribuidora de Valor Agregado de planos de Conectividade de múltiplos fornecedor globais

• Operadores de rede móvel sem fio (MNO)
• Operadores de redes virtuais móveis sem fio (MVNO)
• Atacadistas de Rede móvel sem fio
• Conexão sem fio fixa do início ao fim
• Satélite

Oferecemos planos de dados “Shock-Free”

Você receberá alertas quando se aproximar do seu limite de dados (a 50%, 80% e 100% de uso)

Gerenciamos e resolvemos problemas com as operadoras móveis, para que você não tenha que fazer isso

Um dos nossos principais parceiros em todo o mundo fornece a mais vasta gama de serviços para instalações no local, incluindo inquéritos no local, configurações de equipamento, dependendo das necessidades do cliente e aplicando conhecimentos de várias tecnologias

Instalações em todas as regiões

Sítio físico Inquéritos

A Pivital é um fornecedor global de serviços de TI no local. Fornecemos aos nossos clientes capacidades de implementação 24x7x365 e break/fix para garantir que a sua tecnologia está disponível quando precisam dela. Com cobertura em mais de 150 países, a Pivital pode gerir as suas localizações globais desafiantes. Nossa abordagem baseada em tecnologia para a qualidade garante que os técnicos estejam bem preparados antes de sua chegada no local, e após a conclusão do trabalho, nós fornecemos aos nossos clientes produtos de alta qualidade a partir dos resultados no local

Design sem fios

Infra-estrutura Cablagem

• Criação do chamado
• Verificação do evento e proceder com a solução
• Se necessário, o chamado é encaminhado ao Suporte Nível 2/3

Suporte Nível 1 e 2

Suporte Nível 3

Suporte Presencial

24x7 NOC receives the alarm:

24X7 NOC

ALARMES

NOTIFICAÇÕES

• Recebe o chamado e analisa o evento
• Soluciona o evento
• Caso não seja possível resolver remotamente, solicita suporte presencial

Engenheiro de Suporte:

Engenheiro de Suporte

• Coordena com Suporte Nível 2
• Verifica fisicamente o problema
• Soluciona o evento em coordenação com Suporte Nível 2 / Nível 3

Suporte Presencial:

• Alarmes para problemas lógicos ou físicos na rede
• Trabalhamos com: Zabbix, Cacti, PandoraFMS, Nagios.
  

Ferramentas de monitoramento

Suporte Presencial

SOLICITAÇÕES

Soporte NOC 24x7x365: monitoreo, reparación de tickets y soporte en sitio

Convergia oferece soluções completas de conectividade