Comunicações unificadas

Empresas que implementam Comunicações Unificadas experimentam um aumento de 72% nos negócios

Melhorar a produtividade

91% dos executivos de TI veem uma melhor colaboração depois que os sistemas de comunicações unificadas são implementados

Minimizar riscos

Evite aplicativos não autorizados que enfraquecem a segurança e aumentam os custos de TI

Acelere a capacidade de resposta

88% dos usuários relataram resolução de problemas significativamente mais rápida

Flexível

Adaptável a um estilo de trabalho mais preciso, função ou dispositivo para que pueda elegir cuándo, dónde y cómo trabajar

Inclusivo

Igualdade de experiências para todos, independentemente da geografia, do idioma ou do estilo de comunicação

Seguro

Seguro, privado por padrão, para se defender contra ameaças, não importa onde você esteja trabalhando

LIGUE DE QUALQUER DISPOSITIVO

Faça chamadas para a nuvem

De uma forma simples

Mantenha colegas e clientes próximos com um sistema telefônico em nuvem completo, desenvolvido para fazer e receber chamadas de negócios em qualquer dispositivo

ENCONTRE-SE DE QUALQUER LUGAR

Experimente com compartilhamento imersivo

As apresentações virtuais se tornam tão boas quanto as reuniões presenciais quando sobrepostas ao conteúdo que você está compartilhando

Colabore com qualquer pessoa

Crie um fluxo de trabalho mais eficiente com mensagens de equipe e compartilhamento de arquivos para equipes internas e externas, tudo no mesmo ambiente

MENSAGEM INSTANTÂNEA

Engajamento instantâneo de sua equipe e público

Incentive a participação mais ativa em reuniões e eventos com ferramentas de audiência interativas fáceis para pesquisas, perguntas e respostas

CONECTA CON TODOS

Hospede eventos virtuais em escala

Organize grandes eventos virtuais com até 100.000 participantes e alcance mais cantos do mundo

CONVIDAR QUALQUER PESSOA

RECURSOS ADICIONAIS

Atendente automático

Recepcionista do cliente

Garante que as chamadas sejam atendidas e as necessidades dos chamadores sejam atendidas. Adicione saudações, configure menus e direcione chamadas para um serviço de atendimento, grupo de busca, correio de voz ou uma pessoa real

Atenda às necessidades de sua equipe de front-office, fornecendo a eles um conjunto abrangente de opções de monitoramento e controle de chamadas

Las estaciones designadas se agrupan lógicamente para tomar llamadas entrantes. Las llamadas se colocan en una cola de llamadas hasta que una de las estaciones designadas se encuentre disponible

Fila de chamadas

Grupos de busca

Grupo de paging

Captura de chamada

Recurso em um sistema telefônico que distribui chamadas de um único número de telefone para um grupo de números em uma empresa

Os usuários podem enviar uma mensagem de áudio para uma pessoa ou equipe

Você pode ativar a captura de chamadas para que os usuários possam colocar uma chamada em espera e atendê-la de outro telefone. Você pode editar ou excluir uma lista de chamadas existente

CONSTRUÍDO PARA CLIENTES E AGENTES

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Sobre a Convergia:

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