CxC Voice Core Platform

Uma plataforma telefônica VoIP inteligente com SIP trunking Convergia, PSTN, números (DID) e telefones de mesa e softphones opcionais para provedores de serviços VoIP empresariais, de atacado e residenciais!

  • Portal do parceiro de canal com marca personalizada
  • Gerenciamento de SIP Trunk
  • Gerenciamento de DID
  • Gerenciamento de contas pré-pagas/pós-pagas

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  • IP & SIP TerminationIP & SIP Termination
  • Gerenciamento de tarifas
  • Faturamento e cobrança
  • Relatórios

O SIP trunking gera economias significativas de custo em sistemas telefônicos comerciais VOIP. Se a empresa já tiver um sistema IP-PBX, ela poderá aproveitar o entroncamento SIP para fazer todas as chamadas locais e globais de longa distância

Escalabilidade rápida:

Com o SIP Trunking, você pode expandir o sistema com um canal SIP de cada vez, enquanto os PRIs tradicionais precisam ser encomendados em incrementos de 23. Isso permite que as empresas aumentem facilmente a capacidade e acompanhem as taxas de crescimento corporativo, sejam elas pontuais ou consistentes


De forma rápida e fácil adicionar números ao seu tronco SIP e terminá-los em seu PBX IP


Mudar de escritório e manter o mesmo número – SIP Trunks não estão vinculados a um local

Redução de custos:

Aluguel mensal baixo de linhas e DIDs Os troncos SIP eliminam a necessidade de gateways PSTN locais, hardware PRI caro, ferramentas de gerenciamento de rede complicadas, cabeamento e as despesas adicionais incorridas quando as empresas precisam manter redes de voz e dados separadas


Recursos avançados:

Para aumentar a produtividade e a colaboração da força de trabalho, a Convergia oferece um conjunto inovador de soluções de comunicação de última geração, incluindo números virtuais, comunicações unificadas e muito mais


Eliminate VoIP Gateways – Os SIP Trunks eliminarão a necessidade de comprar e gerenciar gateways de VoIP


Aproveite um PBX IP moderno - As soluções modernas de PBX IP/Comunicações Unificadas proporcionarão aos clientes maior produtividade, mobilidade e aumento das vendas

CxC Voice Core Platform com a Convergia

A CxC Voice Core Platform permite que revendedores e clientes provedores monitorem estatísticas abrangentes de chamadas, incluindo total de chamadas, chamadas atendidas, chamadas com falha e lucro, em intervalos semanais e mensais

Crie revendedores de vários níveis e cada revendedor poderá configurar suas próprias tarifas e clientes. Os revendedores poderão fazer as operações abaixo no sistema;

  • Criar clientes e sub-revendedores
  • Configurar grupos de tarifas e tarifas
  • Compra de DIDs
  • Faturas
  • Gerenciamento de relatórios
  • Personalizar as configurações das faturas

Convergia offers complete Voice services including access to a growing infrastructure of Public Switched Telephone Networks (PSTN) with Direct Inward Dialing (DID) numbers

Os números DID permitem que os usuários da PSTN entrem em contato diretamente com os usuários de VoIP; as chamadas da PSTN serão direcionadas ao usuário de VoIP que possui o número DID correspondente.

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O módulo de faturamento permite que seus usuários (administrador/revendedor) apliquem várias configurações básicas relacionadas ao faturamento e à cobrança, bem como, a partir desse módulo, os usuários também podem automatizar o processo de faturamento e cobrança

  • Configuração de
  • Valor da tributação única
  • Cobrança de CDR
  • Taxa de assinatura do produto
  • Taxa do pacote de produtos
  • Cobrança de número DID
  • Cobranças postais
  • Modo de geração de faturas (Confirmado ou Rascunho)
  • Geração de faturas para contas sem uso
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Gerenciamento de DIDs

Números DID da Convergia prontos para serem oferecidos aos revendedores e clientes

Orientá-lo sobre como os revendedores ou clientes podem adquirir os números DID do painel

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Principais recursos do módulo de fatura:

  • O recurso de renovação automática está disponível para produtos e serviços. Portanto, qualquer que seja o produto ou serviço solicitado pelo cliente ou revendedor, ele será renovado automaticamente pelo sistema.
  • O sistema envia uma notificação de renovação automática ao cliente sobre o lembrete relacionado a produtos e serviços
  • Sistema de faturamento automático para todos os tipos de produtos e serviços
  • Disponibilizar a opção de gerar fatura ou não para um cliente específico
  • O cliente pode definir a data preferida para a geração da fatura
  • Recurso para exportar faturas como PDF
  • A notificação de geração de faturas está disponível
  • Gerenciamento independente da sequência de faturas para o administrador e o revendedor
  • Recurso para definir o prefixo do número da fatura de acordo com sua escolha
  • Recurso para gerar faturas em modo de rascunho
  • Recurso para gerar faturas no modo de confirmação
  • Alerta por e-mail sobre a geração de faturas
  • Redefinição automática do uso do pacote no momento do faturamento mensal
  • Facilidade para efetuar o pagamento de faturas pendentes por meio do gateway de pagamento Paypal
  • Também temos o relatório Charge History (Histórico de cobranças), no qual o cliente/revendedor/administrador pode encontrar a lista completa de transações que serão incluídas em uma fatura específica.
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Account Management

ASTPP supports multilayer hierarchical user types (Super Admin, Admin, Reseller, Customer), each labeled as an individual account with a different set of features. Each account holds different roles and permissions controlled by the higher level account

Rate Groups / Tariffs

One can configure different rate groups and tariff plans with a few clicks. The rate groups and tariffs can be created, assigned and managed swiftly. The admin and reseller can also create independent rate groups and tariff plans

Calling Cards

Call Routing Strategies

The call routing aka distribution strategy influences many factors in the VoIP business such as, call rates, customer experience, call quality and more. Thus, ASTPP allows businesses to take benefits of basic to advanced call routing strategies built with smart algorithms

Call Rates

Product Management

DID Management

Invoicing and Billing

Each business model is different and so does the type of customers in one group. Thus, ASTPP allows businesses to configure different types of rates based on different criteria still the invoicing and billing will be automated and accurate

Get complete command over your DID business with a wide array of features availed to manage, control and run DID business successfully. It supports all types of DIDs for residential and wholesale business models

Enjoy benefits related to multiple product support with complete control over invoice, reselling and usage of different products to assure better product management with centralized command on individual products

An extensive range of features to generate, control and automate invoicing and billing process in the VoIP business. Resellers can apply their own settings to use white label reselling business benefits

The complete calling card business with / without reseller module can flourish with all-embracing feature range offered by ASTPP in its calling card module to manage, control and run various operations related to calling cards

Get an extensive range of reports to stay well informed and well aware of the business performance. Get real time alerts via SMS and email on trigger of the specific events

Reports and Alerts

System Settings

All system level configurations and settings can be applied through the system setting / configuration module. These settings get applied to all accounts until the subaccount applies new overlapping settings, if allowed to

Payment Gateways

Receive payment by configuring PayPal account. Independent PayPal account integration is enabled to benefit both, main service provider and reseller

Reseller Account

ASTPP is the only VoIP platform that allows admin and its resellers to have individual payment gateway configurations for payment processing. ASTPP supports all popular payment gateways

Recursos

Alarmes

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Relatório automatizado

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Controle de acesso

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FoIP (Fax sobre IP)

Fez transferência de chamadas

Roteamento baseado em demanda

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Relatórios por país

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Número local

Registros

Gerenciamento de crédito internacional

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Detecção de fraudes

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Serviço de

portabilidade de números

Mailchimp

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Idiomas

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Simulador de taxas

Tarifas personalizadas

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Número portado (África do Sul)

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Monitoramento do switch

Faturamento sombra

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Help Desk

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Gerenciamento de ACL

Autenticação de dois fatores

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Para configurar a lista de permissões, define quais entidades da rede podem ter acesso

Faixa de contas

O sistema ASTPP gera um número de conta com base em seus próprios algoritmos. Com esse complemento, o usuário pode criar seu próprio intervalo de números de conta

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Complementos

Disponibilidad de Servicio

Argentina

Canadá

Chile

Guatemala

Ecuador

Estados Unidos

Colombia

Panamá

Uruguay

República

Dominicana

México

El Salvador

Perú

Costa Rica

Brasil

Benefits

Por ter presença local e regional, a Convergia pode prestar serviços personalizados em todo o Canadá, Estados Unidos, México, Colômbia, Peru, Chile, Argentina e Brasil

Cobertura pan-americana

Custo eficiente

Conectividade constante

Nossa solução é mais acessível hospedada na nuvem do que no local, porque a Convergia cobre a manutenção, administração, energia, suporte e garantia, tudo isso enquanto mantém os clientes atualizados

Independentemente da hora ou do local, os clientes e seus funcionários podem acessar reuniões, fazer e receber chamadas e mensagens de qualquer lugar do mundo

Implementação contínua

O cliente pode implementar facilmente um ramal telefônico com um aplicativo, um telefone de mesa físico ou um navegador da Web

Mobilidade e trabalho remoto

Make and receive calls from your customers or coworkers from any device, anywhere, anytime

Sobre Convergia

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Convergia é o Distribuidor Pan-Americano de Valor Agregado de Soluções de Conectividade

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Suporte Panamericano 365/24/7 de “pessoas para pessoas”

Convergia é a convergência da conectividade de pessoas, máquinas e empresas

Empresa pan-americana com oferta de conectividade global

Mais de 20 anos de experiência como Distribuidor Pan-Americano de Valor Agregado

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