Savers, la mayor cadena de tiendas de segunda mano con ánimo de lucro de Norteamérica, se asoció con Extreme Networks para modernizar su infraestructura de red inalámbrica, mejorando la eficacia operativa y el compromiso con el cliente en más de 300 puntos de venta en EE. UU., Canadá y Australia
EL DESAFÍO
A medida que Savers ampliaba sus operaciones en todo el mundo, incluyendo la incorporación de nuevas instalaciones y un centro de llamadas, la empresa se enfrentó al reto de modernizar su infraestructura de red. El sistema existente, dependiente de la WAN, era inadecuado para la creciente necesidad de movilidad, flexibilidad y operaciones continuas en las tiendas. Savers necesitaba una solución Wi-Fi preparada para el futuro, fácil de instalar, gestionar y ampliar, que permitiera mejorar la interacción con los clientes y agilizar las operaciones internas
LA SOLUCIÓN
Savers adoptó las soluciones de Extreme Networks, incluidas ExtremeCloud™ IQ en AWS, ExtremeWireless™ y ExtremeSwitching™, para renovar su red inalámbrica en todas las ubicaciones minoristas y corporativas. La nueva infraestructura soporta operaciones móviles, permitiendo a Savers mejorar la gestión de inventario y los procesos corporativos. Las intuitivas herramientas de gestión de ExtremeCloud IQ permiten al equipo de TI de Savers supervisar la red de forma remota, lo que garantiza operaciones seguras y eficientes al tiempo que proporciona la flexibilidad necesaria para el crecimiento futuro
INFRAESTRUCTURA DE RED MODERNIZADA
Con la implementación de las soluciones inalámbricas de Extreme Networks, Savers ha mejorado significativamente la eficiencia operativa y la productividad. La infraestructura de red modernizada no solo es compatible con los procesos de gestión de inventario exclusivos de la empresa, sino que también permite a Savers aprovechar tecnologías avanzadas como Bluetooth para mejorar los análisis y la información en la tienda
