CxC Voice Core Platform

Una plataforma inteligente de telefonía VoIP con Convergia SIP trunking, PSTN, números (DID) y teléfonos de sobremesa y softphones opcionales para proveedores de servicios VoIP empresariales, mayoristas y residenciales

  • Portal para socios de canal con marca personalizada
  • Gestión de troncales SIP
  • Gestión de DID
  • Gestión de cuentas de prepago y pospago

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  • Terminación IP y SIP
  • Gestión de tarifas
  • Facturación
  • Reportes

Facturación en el país y moneda preferida, con soporte local en tu propio idioma

SIP Trunking supone un importante ahorro de costos en los sistemas de telefonía empresarial VOIP

Si la empresa ya dispone de un sistema IP-PBX, puede beneficiarse de SIP Trunking para realizar todas las llamadas locales y globales de larga distancia

Rápida escalabilidad:

Con SIP Trunking, puede ampliar el sistema de un canal SIP a la vez, mientras que los PRI tradicionales tienen que ser ordenados en incrementos de 23. Esto permite a las empresas añadir capacidad fácilmente y seguir el ritmo de las tasas de crecimiento corporativo, ya sean puntuales o constantes


Rápida y fácilmente añadir números a su troncal SIP y terminarlos en su IP PBX


Mueva las oficinas y mantenga el mismo número - los troncales SIP no están vinculados a una ubicación

Costes reducidos:

Bajo coste mensual de alquiler de línea y DID Las troncales SIP eliminan la necesidad de pasarelas PSTN locales, costoso hardware PRI, complicadas herramientas de gestión de red, cableado y los gastos adicionales incurridos cuando las empresas tienen que mantener redes de voz y datos separadas


Funciones avanzadas:

Para incrementar la productividad y colaboración de la fuerza laboral, Convergia ofrece un conjunto innovador de soluciones de comunicaciones de última generación, incluyendo números virtuales, comunicaciones unificadas y más


Elimine los Gateways VoIP - Los Troncales SIP eliminarán la necesidad de comprar y administrar Gateways VoIP


Aprovechar una PBX IP moderna - Las soluciones modernas de PBX IP / Comunicaciones Unificadas brindarán a los clientes mayor productividad, movilidad e impulsarán las ventas

CxC Voice Core Platform con Convergia

CxC Voice Core Platform enables provider resellers and customers to monitor comprehensive call statistics, including total calls, answered calls, failed calls, and profit, on both weekly and monthly intervals

Cree revendedores multinivel y cada revendedor podrá configurar sus propias tarifas y clientes. Los revendedores podrán realizar las siguientes operaciones en el sistema;

  • Crear clientes y subvendedores
  • Configurar grupos de tarifas y tarifas
  • Comprar DID
  • Revender y revender el producto de Opt-in Admin a sus clientes
  • Facturas
  • Gestión de informes
  • Personalizar la configuración de las facturas

Convergia ofrece servicios de voz completos, incluido el acceso a una creciente infraestructura de redes telefónicas públicas conmutadas (RTPC) con números de marcación directa entrante (DID)

Los números DID permiten a los usuarios de la RTC comunicarse directamente con los usuarios de VoIP. Las llamadas procedentes de la RTC se dirigirán al usuario de VoIP titular del número DID correspondiente

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El módulo de facturación permite a sus usuarios (administrador / revendedor) aplicar varios ajustes básicos relacionados con la facturación, así como desde este módulo, los usuarios también pueden automatizar el proceso de facturación

  • Configuración
  • Importe único de impuestos
  • Cargo CDR
  • Cuota de suscripción del producto
  • Cuota por paquete de productos
  • Cuota por número DID
  • Gastos de envío
  • Modo de generación de facturas (Confirmada o Borrador)
  • Generación de facturas para cuentas sin uso
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Gestión de DIDs

Números DID de Convergia listos para ofrecer a revendedores y clientes

Guía de cómo los revendedores o clientes pueden comprar los números DID del panel

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Principales características del módulo de facturación:

  • La función de renovación automática está disponible para los productos y servicios, por lo que el sistema renovará automáticamente todos los productos y servicios solicitados por los clientes o distribuidores
  • El sistema envía una notificación de renovación automática al cliente sobre el recordatorio relacionado con los productos y servicios
  • El sistema realiza la facturación automática de todo tipo de productos y servicios
  • Posibilidad de generar o no una factura para un cliente específico
  • El cliente puede establecer la fecha preferida para la generación de la factura
  • Posibilidad de exportar facturas en formato PDF
  • Notificación de generación de facturas
  • Gestión independiente de la secuencia de facturas para el administrador y el revendedor
  • Posibilidad de establecer el prefijo del número de factura según su elección
  • Posibilidad de generar facturas en modo borrador
  • Posibilidad de generar facturas en modo de confirmación
  • Alerta por correo electrónico de la generación de facturas
  • Restablecimiento automático del uso del paquete en el momento de la facturación mensual
  • Posibilidad de realizar el pago de la factura pendiente a través de la pasarela de pago Paypal
  • También disponemos de un informe del historial de cargos donde el cliente/revendedor/administrador puede encontrar una lista completa de las transacciones que se incluyen en una factura específica
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Gestión de cuentas

ASTPP admite tipos de usuario jerárquicos de varios niveles (superadministrador, administrador, revendedor, cliente), cada uno de ellos etiquetado como una cuenta individual con un conjunto diferente de funciones. Cada cuenta tiene diferentes funciones y permisos controlados por la cuenta de nivel superior

Grupos de tarifas / Tarifas

Se pueden configurar diferentes grupos de tarifas y planes tarifarios con unos pocos clics. Los grupos de tarifas y las tarifas se pueden crear, asignar y gestionar rápidamente. El administrador y el revendedor también pueden crear grupos de tarifas y planes de tarifas independientes

Tarjetas telefónicas

Estrategias de enrutamiento de llamadas

La estrategia de enrutamiento y distribución de llamadas influye en muchos factores del negocio de VoIP, como las tarifas de las llamadas, la experiencia del cliente o la calidad de las llamadas, entre otros. Por lo tanto, ASTPP permite a las empresas beneficiarse de estrategias de enrutamiento de llamadas básicas y avanzadas creadas con algoritmos inteligentes

Tarifas de llamadas

Gestión de productos

Gestión de DID

Facturación

Cada modelo de negocio es diferente y también lo es el tipo de clientes de un grupo. Por lo tanto, ASTPP permite a las empresas configurar diferentes tipos de tarifas basadas en diferentes criterios todavía la facturación y la facturación será automatizado y preciso

Obtenga un control completo sobre su negocio DID con una amplia gama de características disponibles para gestionar, controlar y ejecutar el negocio DID con éxito. Soporta todo tipo de DIDs para modelos de negocio residenciales y mayoristas

Disfrute de las ventajas relacionadas con el soporte de múltiples productos con un control total sobre la facturación, la reventa y el uso de los diferentes productos para garantizar una mejor gestión de los productos con un control centralizado sobre los productos individuales

Una amplia gama de funciones para generar, controlar y automatizar la facturación y el proceso de facturación en el negocio de VoIP. Los revendedores pueden aplicar su propia configuración para utilizar las ventajas del negocio de reventa de marca blanca

El negocio completo de tarjetas telefónicas, con o sin módulo de revendedor, puede prosperar gracias a la amplia gama de funciones que ofrece ASTPP en su módulo de tarjetas telefónicas para gestionar, controlar y ejecutar diversas operaciones relacionadas con las tarjetas telefónicas

Obtenga una amplia gama de informes para estar bien informado y conocer el rendimiento de la empresa. Obtenga alertas en tiempo real a través de SMS y correo electrónico sobre el desencadenamiento de los eventos específicos

Informes y alertas

Configuración del sistema

Todas las configuraciones y ajustes a nivel de sistema pueden aplicarse a través del módulo de configuración / ajustes del sistema. Estos ajustes se aplican a todas las cuentas hasta que la subcuenta aplique nuevos ajustes superpuestos, si se le permite

Pasarelas de pago

Reciba pagos configurando una cuenta PayPal. La integración de cuentas PayPal independientes beneficia tanto al proveedor de servicios principal como al revendedor

Cuenta de revendedor

ASTPP es la única plataforma VoIP que permite al administrador y a sus revendedores tener configuraciones individuales de pasarela de pago para el procesamiento de pagos. ASTPP soporta todas las pasarelas de pago populares

Características

Alarmas

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Informe automatizado

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Control de acceso

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FoIP (Fax over IP)

Transferencia de llamadas

Rutas basadas en la demanda

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Informes nacionales

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Número local

Registros

Gestión internacional del crédito

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Detección de fraudes

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Servicio de conservación del número

Mailchimp

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Idiomas

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Simulador de tarifas

Tarifas personalizadas

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Número transferido (Sudáfrica)

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Supervisión de interruptores

Facturación en la sombra

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Servicio de asistencia

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Gestión de ACL

Autenticación de dos factores

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Para configurar la lista de permisos define a qué entidades de la red se les permite tener acceso

Rango de cuentas

El sistema ASTPP genera un número de cuenta basado en sus propios algoritmos. Con este Complemento, el usuario puede crear su propio rango de números de cuenta

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Add-ons

Disponibilidad de Servicio

Argentina

Canadá

Chile

Guatemala

Ecuador

Estados Unidos

Colombia

Panamá

Uruguay

República

Dominicana

México

El Salvador

Perú

Costa Rica

Brasil

Beneficios

Gracias a su presencia local y regional, Convergia puede ofrecer servicios personalizados en Canadá, Estados Unidos, México, Colombia, Perú, Chile, Argentina y Brasil

Cobertura Panamericana

Eficiencia de costes

Conectividad constante

Nuestra solución es más asequible alojada en la nube que on premise, porque Convergia cubre el mantenimiento, la administración, la alimentación, el soporte y la garantía, todo ello manteniendo a los clientes actualizados

No importa la hora ni el lugar, los clientes y sus empleados pueden acceder a reuniones, realizar y recibir llamadas y mensajes desde cualquier parte del mundo

Implantación sin fisuras

El cliente puede desplegar fácilmente una extensión telefónica con una aplicación, un teléfono de sobremesa físico o un navegador web

Movilidad y trabajo a distancia

Realice y reciba llamadas de sus clientes o compañeros de trabajo desde cualquier dispositivo, en cualquier lugar y en cualquier momento

Sobre Convergia

Convergia es el Distribuidor Panamericano de Valor Agregado de Soluciones de Conectividad

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Soporte Pan-American 365/24/7 de "personas para personas"

Convergia es la convergencia de conectividad de personas, máquinas y empresas

Empresa panamericana con oferta de conectividad global

Más de 20 años de experiencia como Distribuidor Panamericano de Valor Agregado

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