CxC Voice Core Platform
Una plataforma inteligente de telefonía VoIP con Convergia SIP trunking, PSTN, números (DID) y teléfonos de sobremesa y softphones opcionales para proveedores de servicios VoIP empresariales, mayoristas y residenciales
SIP Trunking supone un importante ahorro de costos en los sistemas de telefonía empresarial VOIP
Si la empresa ya dispone de un sistema IP-PBX, puede beneficiarse de SIP Trunking para realizar todas las llamadas locales y globales de larga distancia
Rápida escalabilidad:
Con SIP Trunking, puede ampliar el sistema de un canal SIP a la vez, mientras que los PRI tradicionales tienen que ser ordenados en incrementos de 23. Esto permite a las empresas añadir capacidad fácilmente y seguir el ritmo de las tasas de crecimiento corporativo, ya sean puntuales o constantes
Rápida y fácilmente añadir números a su troncal SIP y terminarlos en su IP PBX
Mueva las oficinas y mantenga el mismo número - los troncales SIP no están vinculados a una ubicación
Costes reducidos:
Bajo coste mensual de alquiler de línea y DID Las troncales SIP eliminan la necesidad de pasarelas PSTN locales, costoso hardware PRI, complicadas herramientas de gestión de red, cableado y los gastos adicionales incurridos cuando las empresas tienen que mantener redes de voz y datos separadas
Funciones avanzadas:
Para incrementar la productividad y colaboración de la fuerza laboral, Convergia ofrece un conjunto innovador de soluciones de comunicaciones de última generación, incluyendo números virtuales, comunicaciones unificadas y más
Elimine los Gateways VoIP - Los Troncales SIP eliminarán la necesidad de comprar y administrar Gateways VoIP
Aprovechar una PBX IP moderna - Las soluciones modernas de PBX IP / Comunicaciones Unificadas brindarán a los clientes mayor productividad, movilidad e impulsarán las ventas
CxC Voice Core Platform con Convergia
CxC Voice Core Platform permite a los distribuidores y clientes del proveedor supervisar estadísticas completas de llamadas, como el total de llamadas, las llamadas contestadas, las llamadas fallidas y los beneficios, en intervalos semanales y mensuales.
Cree revendedores multinivel y cada revendedor podrá configurar sus propias tarifas y clientes. Los revendedores podrán realizar las siguientes operaciones en el sistema;
Convergia ofrece servicios de voz completos, incluido el acceso a una creciente infraestructura de redes telefónicas públicas conmutadas (RTPC) con números de marcación directa entrante (DID)
Los números DID permiten a los usuarios de la RTC comunicarse directamente con los usuarios de VoIP. Las llamadas procedentes de la RTC se dirigirán al usuario de VoIP titular del número DID correspondiente
El módulo de facturación permite a sus usuarios (administrador / revendedor) aplicar varios ajustes básicos relacionados con la facturación, así como desde este módulo, los usuarios también pueden automatizar el proceso de facturación
Gestión de DIDs
Números DID de Convergia listos para ofrecer a revendedores y clientes
Guía de cómo los revendedores o clientes pueden comprar los números DID del panel
Principales características del módulo de facturación:
Gestión de cuentas
ASTPP admite tipos de usuario jerárquicos de varios niveles (superadministrador, administrador, revendedor, cliente), cada uno de ellos etiquetado como una cuenta individual con un conjunto diferente de funciones. Cada cuenta tiene diferentes funciones y permisos controlados por la cuenta de nivel superior
Grupos de tarifas / Tarifas
Se pueden configurar diferentes grupos de tarifas y planes tarifarios con unos pocos clics. Los grupos de tarifas y las tarifas se pueden crear, asignar y gestionar rápidamente. El administrador y el revendedor también pueden crear grupos de tarifas y planes de tarifas independientes
Tarjetas telefónicas
Estrategias de enrutamiento de llamadas
La estrategia de enrutamiento y distribución de llamadas influye en muchos factores del negocio de VoIP, como las tarifas de las llamadas, la experiencia del cliente o la calidad de las llamadas, entre otros. Por lo tanto, ASTPP permite a las empresas beneficiarse de estrategias de enrutamiento de llamadas básicas y avanzadas creadas con algoritmos inteligentes
Tarifas de llamadas
Gestión de productos
Gestión de DID
Facturación
Cada modelo de negocio es diferente y también lo es el tipo de clientes de un grupo. Por lo tanto, ASTPP permite a las empresas configurar diferentes tipos de tarifas basadas en diferentes criterios todavía la facturación y la facturación será automatizado y preciso
Obtenga un control completo sobre su negocio DID con una amplia gama de características disponibles para gestionar, controlar y ejecutar el negocio DID con éxito. Soporta todo tipo de DIDs para modelos de negocio residenciales y mayoristas
Disfrute de las ventajas relacionadas con el soporte de múltiples productos con un control total sobre la facturación, la reventa y el uso de los diferentes productos para garantizar una mejor gestión de los productos con un control centralizado sobre los productos individuales
Una amplia gama de funciones para generar, controlar y automatizar la facturación y el proceso de facturación en el negocio de VoIP. Los revendedores pueden aplicar su propia configuración para utilizar las ventajas del negocio de reventa de marca blanca
El negocio completo de tarjetas telefónicas, con o sin módulo de revendedor, puede prosperar gracias a la amplia gama de funciones que ofrece ASTPP en su módulo de tarjetas telefónicas para gestionar, controlar y ejecutar diversas operaciones relacionadas con las tarjetas telefónicas
Obtenga una amplia gama de informes para estar bien informado y conocer el rendimiento de la empresa. Obtenga alertas en tiempo real a través de SMS y correo electrónico sobre el desencadenamiento de los eventos específicos
Informes y alertas
Configuración del sistema
Todas las configuraciones y ajustes a nivel de sistema pueden aplicarse a través del módulo de configuración / ajustes del sistema. Estos ajustes se aplican a todas las cuentas hasta que la subcuenta aplique nuevos ajustes superpuestos, si se le permite
Pasarelas de pago
Reciba pagos configurando una cuenta PayPal. La integración de cuentas PayPal independientes beneficia tanto al proveedor de servicios principal como al revendedor
Cuenta de revendedor
ASTPP es la única plataforma VoIP que permite al administrador y a sus revendedores tener configuraciones individuales de pasarela de pago para el procesamiento de pagos. ASTPP soporta todas las pasarelas de pago populares
Características
Alarmas
Informe automatizado
Control de acceso
FoIP (Fax over IP)
Transferencia de llamadas
Rutas basadas en la demanda
Informes nacionales
Número local
Registros
Gestión internacional del crédito
Detección de fraudes
Servicio de conservación del número
Mailchimp
Idiomas
Simulador de tarifas
Tarifas personalizadas
Número transferido (Sudáfrica)
Supervisión de interruptores
Facturación en la sombra
Servicio de asistencia
Gestión de ACL
Autenticación de dos factores
Para configurar la lista de permisos define a qué entidades de la red se les permite tener acceso
Rango de cuentas
El sistema ASTPP genera un número de cuenta basado en sus propios algoritmos. Con este Complemento, el usuario puede crear su propio rango de números de cuenta
Add-ons
Disponibilidad de Servicio
Argentina
Canadá
Chile
Guatemala
Ecuador
Estados Unidos
Colombia
Panamá
Uruguay
República
Dominicana
México
El Salvador
Perú
Costa Rica
Brasil
Beneficios
Gracias a su presencia local y regional, Convergia puede ofrecer servicios personalizados en Canadá, Estados Unidos, México, Colombia, Perú, Chile, Argentina y Brasil
Cobertura Panamericana
Eficiencia de costes
Conectividad constante
Nuestra solución es más asequible alojada en la nube que on premise, porque Convergia cubre el mantenimiento, la administración, la alimentación, el soporte y la garantía, todo ello manteniendo a los clientes actualizados
No importa la hora ni el lugar, los clientes y sus empleados pueden acceder a reuniones, realizar y recibir llamadas y mensajes desde cualquier parte del mundo
Implantación sin fisuras
El cliente puede desplegar fácilmente una extensión telefónica con una aplicación, un teléfono de sobremesa físico o un navegador web
Movilidad y trabajo a distancia
Realice y reciba llamadas de sus clientes o compañeros de trabajo desde cualquier dispositivo, en cualquier lugar y en cualquier momento
Sobre Convergia
Convergia es el Distribuidor Panamericano de Valor Agregado de Soluciones de Conectividad
Soporte Pan-American 365/24/7 de "personas para personas"
Convergia es la convergencia de conectividad de personas, máquinas y empresas
Empresa panamericana con oferta de conectividad global
Más de 20 años de experiencia como Distribuidor Panamericano de Valor Agregado
Convergia ofrece Soluciones completas de Voz