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El concepto de “Home Office o “Teletrabajo” ha ido cambiando a lo largo del tiempo. Al principio se definió como una “oficina en el hogar”, ya que al contar con una computadora e internet en casa, permitió que los colaboradores puedan laborar fuera de la empresa.
Hoy en día, gracias a los smartphones, laptops y tablets, podemos trabajar desde cualquier lugar, solo necesitamos una conexión a internet para realizarlo.
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Considerando lo anterior, podemos afirmar que la movilidad se ha convertido en una característica fundamental para cualquier empresa.
Gracias a ella, miles de usuarios pueden contestar llamadas telefónicas o mensajes desde sus smartphones, permitiéndoles tener una completa comunicación entre sus compañeros de trabajo, colaboradores o clientes.
En este artículo, queremos enseñarte cómo utilizar la famosa herramienta colaborativa 3CX en tu teléfono celular para realizar llamadas, conferencias y mucho más; llevando así las comunicaciones de tu empresa contigo a donde quiera que vayas.
¡Primero lo primero! Como primer paso debes configurar tu extensión, esto es más sencillo de lo que crees, solo debes seguir estos 2 pasos:
1. Abre la aplicación y autoriza los permisos solicitados por la app (cámara, micrófono, etc.)
2. Escanea el código QR que llegará a tu correo electrónico y configura tu extensión automáticamente. Ahora sí. ¡Estás listo para llamar!
Llamar desde la app de 3CX es rápido y sencillo. Solo debes buscar, en la sección de contactos, el nombre o número, hacer clic en el ícono de teléfono y… ¡listo!
Una vez estés en una llamada, se activarán varias funciones, incluyendo:
“Transferir”: Puedes transferir tu llamada sin necesidad de hablar con el receptor.
“Conferencia”: Crea conferencias y agrega a los participantes que requieras a la conversación.
“Grabar”: Graba la llamada en alta calidad en cualquier momento.
“Video”: Puedes cambiar a videoconferencia cuando necesites tener una conversación mas “cercana”.
“Nueva llamada”: Pon la primera llamada en espera y realiza una nueva.
¡Permite a tus compañeros de trabajo saber si estás disponible para recibir llamadas, evitando así posibles distracciones y mejorando tu productividad!
Puedes elegir uno que ya esté preestablecido o personalizar el tuyo con sus respectivas reglas de desvío de llamadas fácilmente.
No cabe duda de que nuestra herramienta colaborativa CCV 3CX, te permitirá “llevar a tu empresa a donde quiera que vayas”, mientras sigues comunicado con tus compañeros de trabajo y clientes desde tu smartphone.
¿Quieres conocer más sobre la plataforma CCV 3CX?