El valor de la Tecnología y la Innovación
En la era digital en la que vivimos, la tecnología y la innovación se han convertido en poderosos impulsores de cambio y progreso en todos los ámbitos de nuestra sociedad. Desde la forma en que nos comunicamos hasta la manera en que trabajamos, la tecnología ha transformado nuestra realidad y ha abierto un mundo de posibilidades sin precedentes.
A continuación, exploraremos cómo la tecnología nos empodera como individuos y cómo mejora la eficiencia y productividad en los negocios. La tecnología y la innovación son catalizadores que desencadenan un impacto positivo en múltiples aspectos de nuestras vidas.
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Para tener una mejor dimensión acerca del peso de la tecnología y la innovación, enfoquémonos en un ejemplo más reciente derivado del conflicto bélico en Europa:
Cuando las fuerzas rusas avanzaron hacia Kiev hace un par de años, Ucrania se encontraba en desventaja, y muchos consideraron que no tenían posibilidades de sobrevivir debido a que tenían menos armas y menos soldados. Sin embargo, contaban con una ventaja frente a su enemigo: la tecnología.
Poco después de la invasión, el Gobierno de Ucrania subió todos sus datos críticos a la nube para proteger su información y seguir activo. El Ministerio de Transformación Digital de ese país, creado solo dos años antes, modificó su aplicación móvil de administración electrónica, Diia, para recopilar datos de código abierto. Esto permitió a los ciudadanos subir fotos y videos de unidades militares enemigas. Ante el peligro que enfrentaban las infraestructuras de comunicaciones, los ucranianos recurrieron a los satélites Starlink y a las estaciones terrestres suministradas por SpaceX para mantenerse conectados.
En resumen, este ejemplo demuestra que el éxito de Ucrania no se basa únicamente en su capacidad de resistencia, sino también en su determinación para impulsar la innovación.
Innovación engendra más innovación
La razón principal por la cual la innovación proporciona una gran ventaja significativa es su capacidad para generar más innovación. Esto se debe, en parte, a la rigidez institucional derivada de que algunos grupos de científicos atraen, enseñan y forman a otros grandes científicos en las universidades de investigación y las grandes empresas tecnológicas.
Pero también porque la innovación se desarrolla sobre sí misma. La innovación necesita un ciclo de invención, adopción y adaptación, un proceso de retroalimentación que fomenta más innovación. Si se rompe algún eslabón de la cadena, la capacidad de innovación eficiente del país en cuestión se ve comprometida.
Un invento innovador suele ser el resultado de años de investigación. Un ejemplo es cómo Estados Unidos lideró la entrada del mundo en la era 4G de las redes de telecomunicaciones. El despliegue de redes 4G impulsó el desarrollo temprano de aplicaciones móviles como Uber, que requerían transmisiones más rápidas de datos móviles.
Así, Uber pudo perfeccionar su producto en Estados Unidos y posteriormente extenderlo a los países en desarrollo. Esto hizo que aumentara el número de clientes, y que hubiera mucha más retroalimentación, a medida que la empresa adaptaba su producto a nuevos mercados y necesidades.
He compartido el caso del conflicto bélico en Europa y el de Uber para comprobar el valor de la tecnología y la innovación. Soluciones como la nube, conectividad, seguridad y desarrollo de aplicativos complementaron estas iniciativas, que lograron alcanzar el éxito.
David Monarque Sáenz
Director de Canales Comerciales LATAM
