Categoría: Voice

Actualmente usamos la computadora y/o la tableta más que nunca, es por ello que en esta ocasión te contaremos sobre los diversos beneficios al usar el enrutamiento directo para combinarlo con el servicio telefónico. En los últimos años la mayoría de las empresas ya cuentan con un proveedor de servicio telefónico con un plan, así como una licencia de Microsoft 365/office 365.  En este artículo te explicaremos en qué consiste nuestra solución CxC Teams con enrutamiento directo y todas… Continue reading Enrutamiento directo: Combina tu servicio telefónico con CxC Teams

Con una herramienta de comunicación segura todas las empresas pueden prepararse mejor para enfrentar a uno de los mayores problemas: La inseguridad cibernética. Independientemente del rubro de tu negocio, la seguridad es una prioridad, es por ello que en este artículo nos centraremos en CxC Teams y cómo utilizarlo como la forma más segura para comunicarse.  También te puede interesar: Home Office: ¿Cuál es la mejor herramienta colaborativa para el trabajo en remoto?… Continue reading CxC Teams: La herramienta de comunicación más segura para tu negocio

Actualmente vemos un enfoque en nuevas y diversas herramientas, como el sistema telefónico basado en la nube, para no limitar la presencia física en las oficinas. Esto ha llamado la atención, puesto que el tener una oficina móvil conlleva potenciales beneficios, los cuales serán esenciales para el futuro.  Es por ello que Convergia ofrece CxC 3CX, una solución que te ayudará en el proceso de adaptación ante la nueva realidad y a afrontar… Continue reading CxC 3CX: Un sistema telefónico en la nube para obtener una oficina móvil

Debido a la situación actual del mundo, la forma en la que trabajamos se ha transformado, dando como resultado el trabajo desde casa o remoto un elemento vital para las empresas. Es así que existen diversas herramientas para emular la oficina, como un sistema de telefonía en la nube. En este artículo queremos contarte cómo… Continue reading Telefonía en la nube: ¡Transforma tu negocio e incrementa tu productividad!

Tras varios meses de cuarentena, el Home Office o también llamado “Teletrabajo” se ha convertido en una realidad para la gran parte de las empresas en todo el mundo. Actualmente, la gran mayoría de los empleados utilizan diferentes plataformas para efectuar reuniones, realizar capacitaciones, informar y seguir el avance de tareas con sus compañeros y… Continue reading Home Office 2021: ¿Cuáles son sus principales desafíos?

Los atajos de teclado son combinaciones de dos o más teclas que realizan la misma tarea que la de un ratón u otros dispositivos, facilitando el ahorro de tiempo y mejorando la eficiencia en el trabajo. En líneas generales, los atajos de teclado nos permiten aumentar nuestra productividad, realizar más tareas simultáneas, reducir el estrés,… Continue reading 3CX: ¡Atajos de teclado que harán tu trabajo más fácil!

A pesar de la distancia social adoptada para luchar contra la pandemia, esta cuarentena no ha evitado que sigamos comunicándonos con nuestros compañeros de trabajo, clientes, familiares o amigos gracias a las herramientas colaborativas que nos ha traído la tecnología. Estas plataformas facilitan la asignación de responsabilidades, la trazabilidad y la comunicación fluida, a través… Continue reading Home Office: ¿Cuál es la mejor herramienta colaborativa para el trabajo remoto?

El concepto de “Home Office o “Teletrabajo” ha ido cambiando a lo largo del tiempo. Al principio se definió como una “oficina en el hogar”, ya que al contar con una computadora e internet en casa, permitió que los colaboradores puedan laborar fuera de la empresa. Hoy en día, gracias a los smartphones, laptops y… Continue reading Teletrabajo: ¿Te imaginas llevar a tu empresa en la palma de la mano?

La distancia social impuesta para luchar contra el coronavirus (COVID – 19), ha obligado a que muchas personas y empresas utilicen distintas herramientas para seguir comunicados, conectados y realizando sus labores de manera remota. Sin duda los chats, videoconferencias y audioconferencias resultan ser una gran solución tecnológica para mantener reuniones laborales con compañeros de trabajo… Continue reading 5 Tips para que aproveches al máximo Convergia Cloud Voice Teams