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La comunicación de tu empresa con Zoom Phone y su IA
La solución de telefonía VoIP en la nube que unifica llamadas, reuniones y chat en una sola plataforma. Simplifica la gestión, reduce costos y potencia la productividad de tus equipos híbridos con la confianza y el soporte local de Convergia
Reduce tus costos de telefonía de inmediato
Aumenta la productividad de tu equipo con IA
- Simplifica radicalmente la gestión de TI
¿Tu sistema de telefonía actual frena a tu empresa?
En el entorno de trabajo híbrido, los sistemas de telefonía tradicionales generan costos ocultos, frustración y riesgos de seguridad. Si alguno de estos puntos te resulta familiar, es hora de un cambio:
Pérdida de Productividad: ¿Tus empleados pierden tiempo cambiando entre aplicaciones? Esto consume un promedio de 4 horas semanales por persona, afectando directamente la eficiencia
1
Gestión Compleja: ¿Tu equipo de TI dedica demasiado tiempo a administrar múltiples proveedores y sistemas telefónicos obsoletos?
2
Colaboración Desconectada: Las herramientas de comunicación aisladas crean una barrera entre tus equipos remotos y los de la oficina, dificultando el trabajo en equipo
3
Costos Operativos Elevados: El mantenimiento de hardware, las licencias y los sistemas que no pueden escalar disparan los gastos de tu empresa
4
Riesgos de Seguridad: La falta de encriptación y funciones de seguridad modernas pone en riesgo las conversaciones y la información sensible de tu negocio
5
La solución TODO EN UNO que impulsa tu empresa
Reduce costos y simplifica la gestión: Ahorra hasta un 37% en costos operativos con una única plataforma intuitiva. Centraliza la administración de usuarios, números y dispositivos desde un portal unificado, liberando a tu equipo de TI
Potencia la productividad con IA Integrada: Devuelve a tus empleados 52 minutos a la semana. Con AI Companion, obtén resúmenes de llamadas, priorización inteligente de correos de voz y transcripciones automáticas, sin costo adicional
Flexibilidad para el trabajo híbrido y global: Empodera a tu equipo para trabajar desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo. Transfiere llamadas de tu laptop a tu móvil sin interrupciones y mantén la continuidad del negocio con cobertura mundial
Eleva la experiencia de tus clientes: Ofrece interacciones más rápidas y profesionales. Con funciones como enrutamiento de llamadas avanzado, menús de voz interactivos (IVR) y la capacidad de elevar una llamada a una reunión con un solo clic, cada conversación se convierte en una oportunidad
Funcionalidades diseñadas para una comunicación sin límites
Zoom Phone no es solo un teléfono. Es una central de comunicaciones inteligente y segura
Calidad de Audio y Voz HD Segura
Realiza y recibe llamadas con una calidad de audio nítida, protegida por encriptación de extremo a extremo
AI Companion Integrado
Tu asistente inteligente para resumir llamadas, priorizar correos de voz y extraer tareas automáticamente, mejorando la eficiencia de cada usuario
Administración Centralizada y Sencilla
Gestiona todo tu sistema telefónico desde un único portal administrativo. Configura IVRs, colas de llamadas y usuarios con facilidad
Elevación a Reunión de Zoom
Transforma una llamada telefónica en una reunión de vídeo con un solo clic, sin necesidad de colgar y volver a marcar
Analíticas y Paneles en Tiempo Real
Monitorea la calidad de las llamadas y el rendimiento del equipo con paneles de control (wallboards) e informes históricos para tomar decisiones basadas en datos
Integración Nativa con Apps Empresariales
Conecta Zoom Phone con herramientas clave como Salesforce, Google Workspace, Microsoft Teams y Zoho CRM para optimizar tus flujos de trabajo
Capacidades avanzadas centradas en los resultados empresariales
Cambiar a reunión
Transferir llamadas entrantes a reuniones
Transcripción y resumen con IA
Grabación de llamadas
Monitoreo de llamada
Llamar / reunirse desde el historial de llamadas
Video mail
Apariencia de línea ejecutiva / administrativa + delegación
Establece el horario laboral
Transcripción de mensajes de voz
Intercomunicador
Marcar por nombre directorio
Transferir llamadas entre dispositivos
Trasladar las llamadas de la aplicación móvil a través de wifi / datos y operador
Enmascaramiento de llamadas / privacidad
Buzón de voz compartido
Modo de compañero de IA
Características de cumplimiento
Implementación flexible que se adapta a tu empresa
Zoom Phone está diseñado para integrarse perfectamente en tu ecosistema. Te damos la libertad de elegir la mejor forma de conectar tu negocio a nuestra red global, de manera sencilla y segura
Una de las opciones más potentes es Cloud Peering (BYOC - Trae tu Propio Operador). Con Convergia, te garantizamos una transición fluida y sin complicaciones para implementarla
¿Qué significa esto?
- Mantén tu Operador: Aprovecha la integración directa de Convergia con la nube de Zoom Phone sin cambiar tu proveedor de confianza
- Elimina equipos en tus Instalaciones: Reduce costos y complejidad al eliminar la necesidad de hardware local. Toda la conexión se gestiona en la nube
- Despliegue y Escalado Rápido: Activa nuevos usuarios y oficinas en minutos, no en semanas. Escala tus comunicaciones a medida que tu negocio crece
Collaboración
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Grabación de IA
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