Voice Provider Platform
Potencia tus servicios de voz con una plataforma Softswitch Cloud diseñada para operadores
Voice Provider Platform es una plataforma VoIP Business as a Service (BaaS) que permite a carriers, ISPs, VoIP Providers, MSPs y MVNOs ofrecer y gestionar servicios de voz sobre una infraestructura cloud robusta, escalable y completamente administrada por Convergia
Desde el aprovisionamiento de cuentas SIP hasta el enrutamiento de llamadas, la administración de numeración DID y la facturación en tiempo real, centraliza toda tu operación en una única plataforma preparada para crecer junto a tu negocio
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¿Qué es Voice Provider Platform?
Voice Provider Platform es una solución diseñada específicamente para organizaciones que necesitan ofrecer servicios de voz a terceros mediante una infraestructura carrier-grade
A diferencia de una PBX empresarial, esta plataforma actúa como el núcleo de la operación de voz, permitiendo gestionar cuentas SIP, troncales, tráfico de llamadas, numeración DID, facturación y herramientas de administración desde un único entorno centralizado
Destacados
- Cloud Native
- Alta disponibilidad 99.99%
- Carrier Grade
- Plataforma administrada
- Escalable
- Segura
¿Por qué las empresas necesitan una plataforma Softswitch?
Los proveedores de servicios de voz enfrentan desafíos cada vez mayores para administrar grandes volúmenes de tráfico, ofrecer nuevos servicios y mantener una operación eficiente. Construir una infraestructura propia implica inversiones importantes en hardware, licencias, personal especializado y mantenimiento continuo
Problemas que resolvemos
Infraestructura compleja
Administrar múltiples servidores, plataformas y configuraciones puede aumentar los costos operativos
Escalabilidad limitada
El crecimiento del tráfico de voz suele requerir nuevas inversiones en infraestructura
Procesos manuales
La gestión de cuentas, numeración y servicios puede consumir tiempo y dificultar la expansión del negocio
Integraciones complejas
Conectar diferentes sistemas de voz, facturación y administración puede convertirse en un desafío técnico
La plataforma que impulsa tu negocio de voz
Todo lo que necesitas para administrar servicios VoIP desde un único lugar
Voice Provider Platform integra las funcionalidades esenciales para operar servicios de voz de forma eficiente, segura y escalable. Cada módulo ha sido diseñado para simplificar la administración de clientes, optimizar la operación y facilitar el crecimiento de proveedores de servicios de voz
Aprovisionamiento de cuentas SIP
Administra de forma centralizada las cuentas SIP de clientes, revendedores y operadores. La plataforma facilita la creación, configuración y administración de servicios de voz desde una única consola
Gestión de troncales SIP
Conecta operadores, proveedores y clientes mediante troncales SIP administradas desde una plataforma centralizada, garantizando una operación estable conforme aumenta el tráfico
Enrutamiento inteligente de llamadas
Administra el tráfico de voz mediante reglas avanzadas de enrutamiento que permiten dirigir las llamadas según las necesidades operativas del negocio. La plataforma facilita la gestión de rutas para optimizar la operación y ofrecer un servicio confiable a clientes y operadores
Administración de numeración DID
Gestiona, asigna y organiza números telefónicos de forma eficiente para múltiples clientes y servicios desde una única plataforma. Voice Provider Platform permite administrar la asignación, organización y portabilidad de numeración DID para múltiples clientes y servicios
Billing y tarifación
Convierte la plataforma en el motor comercial de tus servicios de voz con herramientas para gestionar modelos de facturación prepago, pospago e integración con sistemas de facturación. Voice Provider Platform incorpora herramientas para gestionar modelos de facturación adaptados a diferentes tipos de clientes y servicios
Gestión de CDR
Obtén información detallada sobre cada llamada (origen, destino, duración, fecha, estado, consumo) para mejorar la administración operativa y comercial. Los registros CDR permiten analizar tráfico, consumo y comportamiento de los servicios de voz
Seguridad integrada
Protege la infraestructura y la operación mediante mecanismos diseñados para entornos carrier-grade para asegurar la continuidad del servicio. La plataforma incorpora controles que ayudan a mantener la disponibilidad, proteger el tráfico de voz y asegurar el acceso administrativo
Arquitectura Cloud Native
Voice Provider Platform se ejecuta sobre una infraestructura cloud administrada por Convergia, diseñada para soportar operaciones de misión crítica con alta disponibilidad. La plataforma elimina la necesidad de mantener infraestructura propia, permitiendo a los proveedores enfocarse en hacer crecer su negocio
Una plataforma diseñada para crecer contigo
Desde pequeños proveedores de servicios hasta grandes operadores, Voice Core Platform ofrece la flexibilidad necesaria para adaptarse al crecimiento del negocio sin comprometer el rendimiento, la seguridad o la disponibilidad
Comparación: PBX Empresarial vs. Voice Provider Platform
PBX Empresarial
- Usuarios internos
- Extensiones
- Telefonía corporativa
- Comunicación interna
- Empresa final
Voice Core Platform
- Clientes mayoristas
- Cuentas SIP
- Servicios VoIP comerciales
- Gestión de tráfico
- Operadores
¿Cómo funciona?
Conecta tu operación
1
Integra tus troncales SIP y conecta tu infraestructura con la plataforma
Configura clientes y servicios
Crea cuentas SIP, administra clientes, asigna numeración DID y personaliza la configuración
2
Gestiona el tráfico de voz
Configura reglas de enrutamiento, administra llamadas y supervisa el comportamiento del tráfico
3
Monitorea y monetiza
Consulta registros CDR, aplica modelos de tarifación y administra la facturación de forma centralizada
4
Resultado: Información en tiempo real para optimizar la operación y generar nuevos ingresos
5
CASOS DE USO
Una plataforma diseñada para distintos modelos de negocio
Take your voice services to the next level
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Frequent questions
No. Voice Core Platform is a Cloud Softswitch platform designed for operators and voice service providers, not end-users
It is designed for carriers, ISPs, VoIP Providers, MSPs, MVNOs, and Wholesale Providers
Yes. It facilitates the assignment, administration, and management of DID numbering
Yes. Convergia manages the cloud infrastructure to reduce operational complexity for providers
Why choose WhatsApp Business through Convergia for our corporate operations?
How does this solution benefit our B2B models and wholesale operations?
Will our corporate and customer information be secure operating with Convergia?
What impact does this automation have on our Customer Service efficiency?
Who are our Partners for the SMS product?
Convergia's benefits
Local billing
In any currency for multiple services in various locations in the Pan-American region
Pan-American Coverage
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