* En soumettant ce formulaire, vous acceptez notre Politique de confidentialité de Convergia
COMMENT ÇA MARCHE ?
ENSEMBLE, NOUS TRAVAILLONS MIEUX
Sur un taux de confiance de 95% des entreprises du Fortune 500
Communications unifiées
Les entreprises qui mettent en œuvre les communications unifiées connaissent une augmentation de 72 % de leur activité
Améliorer la productivité
91 % des responsables informatiques constatent une meilleure collaboration après la mise en œuvre des systèmes de communications unifiées
Minimiser les risques
Bloquez les applications non autorisées qui affaiblissent la sécurité et augmentent les coûts informatiques
Accélérer la réactivité
88 % des utilisateurs ont signalé une résolution des problèmes beaucoup plus rapide
Souple
Adaptable à tout style de travail, fonction ou appareil afin que vous puissiez choisir quand, où et comment travailler
Compris
Des expériences égales pour tous, indépendamment de la géographie, de la langue ou du style de communication
Secure
Sécurisé, privé par défaut, pour vous défendre contre les menaces, où que vous travailliez
AVANTAGES
Seguro
Todo lo que compartes, dices y escribes está protegido por cifrado de extremo a extremo
Travail agile
Permettre un travail flexible, à distance et en collaboration.
Économies de coûts
Économies importantes par utilisateur par rapport aux autres plans d'appel
Ne ratez jamais un appel
Continuité du service intégrée au niveau du réseau et des numéros pour que votre entreprise reste en activité.
Fournisseur de confiance
Nous disposons d'excellents réseaux et sommes l'un des principaux fournisseurs de trunking dans le monde.
Administración centralizada
Un solo lugar para administrar y configurar todos los servicios de telefonía en la nube
CARACTÉRISTIQUES PRINCIPALES
Appelez depuis n'importe quel dispositif
Passez facilement des appels vers le nuage
Gardez vos collègues et vos clients à proximité grâce à un système téléphonique en nuage complet créé pour faire et recevoir des appels d'affaires sur n'importe quel dispositif.
Rendez-vous de n'importe quel endroit
Vivez l'expérience avec un partage immersif
Les présentations virtuelles deviennent aussi efficaces que les réunions en face à face lorsqu'elles sont superposées au contenu que vous partagez.
Collaborez avec quiconque
Créez un flux de travail plus efficace grâce à la messagerie d'équipe et au partage de fichiers pour les équipes internes et externes, le tout dans le même environnement.
Messagerie instantanée
Participation instantanée de votre équipe et de votre public
Encouragez une participation plus active aux réunions et aux événements grâce à des outils d'audience interactifs faciles à utiliser pour les sondages, les questions et les réponses.
Connectez-vous avec tout le monde
Organisez des événements virtuels à grande échelle
Organisez de grands événements virtuels comptant jusqu'à 100 000 participants et touchez davantage de personnes dans le monde.
Invitez n'importe qui
CARACTÉRISTIQUES SUPPLÉMENTAIRES
Opérateur automatisé
Réceptionniste en charge des clients
Assurez-vous que les appels sont pris et que les besoins des appelants sont satisfaits. Ajoutez des messages d'accueil, configurez des menus et dirigez les appels vers un service de réponse, un groupe de recherche, une boîte vocale ou une personne réelle.
Répondez aux besoins de votre personnel de Front-Office en lui fournissant un ensemble complet d'options de contrôle et de surveillance des appels.
Les postes désignés sont regroupés logiquement pour prendre les appels entrants. Les appels sont placés dans une file d'attente jusqu'à ce qu'un des postes désignés soit disponible.
File d'attente des appels
Hunt Groups
Paging Group
Call Pickup
Caractéristique d'un système téléphonique qui distribue les appels d'un seul numéro de téléphone à un groupe de numéros dans une entreprise.
Les utilisateurs peuvent envoyer un message audio à un individu ou à une équipe
Vous pouvez activer le Call Pickup afin que les utilisateurs puissent mettre un appel en attente et y répondre depuis un autre téléphone. Vous pouvez éditer ou supprimer une liste de prise d'appel existante.
CONÇU AUSSI BIEN POUR LES CLIENTS QUE POUR LES AGENTS
Vous pouvez également être intéressé par :
Convergia est le Distributeur Panaméricain à Valeur Ajoutée de Solutions de Connectivité
Convergia est la convergence de la Connectivité des personnes, des machines et des entreprises
Plus de 20 ans d'expérience en tant que Distributeur Panaméricain
Assistance Panaméricaine 365/24/7 par « des gens pour des gens
Une entreprise panaméricaine avec une offre de connectivité mondiale