CxC Voice Core Platform

Une plate-forme téléphonique VoIP intelligente avec Convergia SIP trunking, RTC, numéros (DID) et téléphones de bureau et logiciels en option pour les fournisseurs de services VoIP d'entreprise, de gros et résidentiels !

• Portail des partenaires de distribution avec marque personnalisée
• Gestion des liaisons SIP
• Gestion de la SDA
• Gestion des comptes prépayés / postpayés

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Connectez-vous avec nous !

• Terminaison IP & SIP
• Gestion des tarifs
• Facturation
• Rapports

SIP Trunking permet de réaliser des économiessignificatives sur les systèmes téléphoniques professionnels VOIP. Si l'entreprise dispose déjà d'un système IP-PBX , elle peut tirer parti du trunking SIP pour passer tous les appels locaux et internationaux longue distance

Évolutivité rapide:

Avec le SIP Trunking, vous pouvez étendre le système un canal SIP à la fois, alors que les PRI traditionnels doivent être commandés par incréments de 23. Cela permet aux entreprises d'augmenter facilement leur capacité et de suivre les taux de croissance de l'entreprise, qu'ils soient élevés ou constants

Ajoutezrapidement et facilement des numéros à votre SIP Trunk et terminez-les sur votre IP PBX

Déménager et garder le même numéro - les liaisons SIP ne sont pas liées à un emplacement

Réduction des coûts :

Les lignes SIP Trunks ne nécessitent pas de passerelles RTC locales, de matériel PRI coûteux, d'outils de gestion de réseau compliqués, de câblage et de dépenses supplémentaires lorsque les entreprises doivent maintenir des réseaux séparés pour la voix et les données

Fonctionnalités avancées :

Pour améliorer la productivité et la collaboration du personnel, Convergia propose un ensemble innovant de solutions de communication de nouvelle génération, notamment des numéros virtuels, des communications unifiées, etc

Élimination des passerelles VoIP - Les lignes téléphoniques SIP éliminent la nécessité d'acheter et de gérer des passerelles VoIP

Tirer parti d'un PB X IP moderne - Les solutions modernes de PBX IP et de communications unifiées permettront aux clients d'accroître leur productivité et leur mobilité et de stimuler leurs ventes

Plate-forme centrale vocale CxC avec Convergia

La CxC Voice Core Platform permet aux revendeurs et aux clients des fournisseurs de surveiller des statistiques complètes sur les appels, notamment le nombre total d'appels, les appels ayant reçu une réponse, les appels ayant échoué et les bénéfices, sur une base hebdomadaire et mensuelle

Créez des revendeurs à plusieurs niveaux et chaque revendeur pourra configurer ses propres tarifs et clients. Les revendeurs pourront effectuer les opérations suivantes dans le système

• Créer des clients et des sous-revendeurs
• Configurer des groupes de tarifs et des tarifs
• Acheter des DID
• Factures
  
• Gestion des rapports
• Personnaliser les configurations des factures

Convergia propose des services vocaux complets, y compris l'accès à une infrastructure croissante deréseaux téléphoniques publics commutés (RTPC) avec des numéros de sélection directe à l'arrivée (SDA)

Les numéros SDA permettent aux utilisateurs du RTPC de joindre directement les utilisateurs VoIP. Les appels provenant du RTPC sont dirigés vers l'utilisateur VoIP qui détient le numéro SDA correspondant

Gestion des comptes

ASTPP supporte plusieurs types d'utilisateurs hiérarchisés (Super Admin, Admin, Revendeur, Client), chacun d'entre eux étant considéré comme un compte individuel avec un ensemble de fonctionnalités différentes. Chaque compte possède différents rôles et autorisations contrôlés par le compte de niveau supérieur

Groupes de tarifs / Tarifs

Il est possible de configurer différents groupes de tarifs et plans tarifaires en quelques clics. Les groupes de tarifs et les tarifs peuvent être créés, attribués et gérés rapidement. L'administrateur et le revendeur peuvent également créer des groupes de tarifs et des plans tarifaires indépendants

Cartes d'appel

Stratégies d'acheminement des appels

La stratégie d'acheminement et de distribution des appels influence de nombreux facteurs dans le domaine de la VoIP, tels que les tarifs des appels, l'expérience des clients, la qualité des appels et bien plus encore. Ainsi, l'ASTPP permet aux entreprises de bénéficier de stratégies de routage d'appels de base à avancées, construites avec des algorithmes intelligents

Taux d'appel

Gestion des produits

Gestion des DID

Facturation

Chaque modèle d'entreprise est différent, de même que le type de clients d'un groupe. ASTPP permet donc aux entreprises de configurer différents types de tarifs en fonction de différents critères, tout en assurant une facturation automatisée et précise

Maîtrisez totalement votre activité DID grâce à un large éventail de fonctionnalités permettant de gérer, de contrôler et d'exploiter avec succès votre activité DID. Il prend en charge tous les types de SDA pour les modèles commerciaux résidentiels et de gros

Profitez des avantages liés à la prise en charge de plusieurs produits avec un contrôle complet de la facturation, de la revente et de l'utilisation de différents produits pour assurer une meilleure gestion des produits avec une commande centralisée sur les produits individuels

Une gamme étendue de fonctionnalités pour générer, contrôler et automatiser les processus de facturation dans le domaine de la VoIP. Les revendeurs peuvent appliquer leurs propres paramètres pour utiliser les avantages de la revente en marque blanche

L'entreprise de cartes d'appel complète avec / sans module de revente peut prospérer grâce à la gamme complète de fonctionnalités offertes par ASTPP dans son module de cartes d'appel pour gérer, contrôler et exécuter diverses opérations liées aux cartes d'appel

Obtenez une gamme étendue de rapports pour rester bien informé et bien conscient de la performance de l'entreprise. Recevez des alertes en temps réel par SMS et par e-mail en cas de déclenchement d'événements spécifiques.

Rapports et alertes

Paramètres du système

Toutes les configurations et tous les paramètres au niveau du système peuvent être appliqués par le biais du module de configuration du système. Ces paramètres sont appliqués à tous les comptes jusqu'à ce que le sous-compte applique de nouveaux paramètres qui se chevauchent, s'il y est autorisé.

Passerelles de paiement

Recevez des paiements en configurant un compte PayPal. L'intégration d'un compte PayPal indépendant est possible pour bénéficier à la fois au fournisseur de services principal et au revendeur

Compte revendeur

L'ASTPP est la seule plateforme VoIP qui permet à l'administrateur et à ses revendeurs d'avoir des configurations de passerelles de paiement individuelles pour le traitement des paiements. L'ASTPP prend en charge toutes les passerelles de paiement courantes

Fonctionnalités

Argentine

États-Unis

Brésil

Canada

Chili

Colombie

République

Dominicaine

Équateur

Mexique

Uruguay

Pérou

El Salvador

Venezuela

Paraguay

Bolivie

Costa Rica

Guatemala

Nicaragua

Panama

Disponibilité des services

Avantages

Grâce à sa présence locale et régionale, Convergia peut fournir des services personnalisés au Canada, aux États-Unis, au Mexique, en Colombie, au Pérou, au Chili, en Argentine et au Brésil

Couverture PanAméricaine

Rentabilité

Connectivité constante

Notre solution est plus abordable hébergée dans le nuage que sur site, car Convergia prend en charge la maintenance, l'administration, l'alimentation électrique, l'assistance et la garantie, tout en tenant les clients informés

Quels que soient l'heure et le lieu, les clients et leurs employés peuvent accéder aux réunions, passer et recevoir des appels et des messages depuis n'importe où dans le monde

Déploiement transparent

Le client peut facilement déployer une extension téléphonique à l'aide d'une application, d'un téléphone de bureau physique ou d'un navigateur web

Mobilité et travail à distance

Passez et recevez des appels de vos clients ou de vos collègues depuis n'importe quel appareil, partout et à tout moment

Convergia propose des solutions vocales complètes