Service complet de surveillance et de gestion du CxC
Tout ce qui est sur le réseau PAN/LAN/WAN
Tout ce qui concerne la communication vocale unifiée
Tout ce qui répond à une exigence du marché
CxC Wireless
CxC Wireline
CxC Voice
CxC Cloud Solutions
CxC IoT Solutions
Présencepanaméricaine
États-Unis d'Amérique
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CxC Surveillance et Gestion de la Connectivité en Service Complet pour vos exigences
N'importe quelle Technologie, N'importe quelle Vitesse, N'importe Où
Distributeur à valeur ajoutée de connectivité auprès des meilleurs fournisseurs mondiaux de connectivité
Nous négocions avec les fournisseurs de connectivité pour que vous n'ayez pas à le faire.
Le distributeur panaméricain à valeur ajoutée de solutions de connectivité filaire et sans fil
Les offres deCxC Wireline
Pour les produits IoT Connect :
Petits plans de données
Offres du CxC Wireless
Pour les produits connectés :
Plans BIG Data
Pour le haut débit sans fil pour les entreprises :
Plans de données BIG et FAST
La connectivité rendue SIMPLE
Service complet de surveillance et de gestion du CxC
Ce que nous faisons pour vous, pour que vous n'ayez pas à le faire
Dépannage de votre connectivité avec l'opérateur
Alarmes d'utilisation basées sur vos besoins
Créer des règles pour contrôler l'emplacement de la carte SIM
Créer des règles pour contrôler la carte SIM avec des appareils spécifiques
Créer des règles pour avoir une action pour des situations spécifiques
Assistance 24/7/365 par des personnes pour des personnes
Pour les nouveaux produits et plans sur tous les marchés
Créer des règles pour contrôler la localisation de la carte SIM
Solutions/Applications
Surveillance
Gestion
Services informatiques sur site
Connectivité en tant que service
Le distributeur panaméricain à valeur ajoutée de solutions de connectivité sans fil et filaire
Convergia Full Service Monitoring and Management (CxC M&M) est un service national entièrement géré qui fournit une connectivité sans fil temporaire, permanente et de secours. Nous combinons la connectivité de classe opérateur et le routeur cellulaire les mieux adaptés pour inclure tout ce dont vous avez besoin pour que votre entreprise reste connectée en toute sécurité - routeurs, antennes, installation, accès au réseau, gestion des appareils et de la connectivité et assistance technique 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an - pour un prix mensuel unique
Vous avez des questions ?
Des plans de connectivité adaptés à vos besoins
N'importe quelles données | N'importe quelle vitesse | N'importe quel endroit
Distributeur à valeur ajoutée de plans de connectivité de plusieurs fournisseurs mondiaux de connectivité
Convergia propose desplans de données "sans choc" ! Vous recevrez des alertes lorsque vous approcherez de votre limite mensuelle de données
(à 50 % d'utilisation, puis à 80 % et 100 % d'utilisation)
Nous négocions et remontons les problèmes avec les fournisseurs de connectivité, pour que vous n'ayez pas à le faire
Points forts de l'assistance
Assurance du service et support :
Prestation de services / mise en œuvre :
Une équipe d'assistance dédiée comprenant des opérations de niveau 1, de niveau 2 et de niveau 3 garantit une expérience client de premier ordre
Trois implantations géographiques : Montréal, Miami et Lima, pour la préparation à la gestion des catastrophes
Maîtrise de trois langues : anglais, français et espagnol
Assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an pour tous les niveaux
Une équipe de gestion de projet dédiée gère la mise en œuvre des services dans les délais impartis.
L'un de nos principaux partenaires dans le monde fournit la plus large gamme de services pour les installations sur site, y compris les études de site, les configurations d'équipement, en fonction des exigences du client et de la connaissance de plusieurs technologies
Installations dans toutes les régions
Site physique
Études de site
Pivital est un fournisseur mondial de services informatiques sur site. Nous fournissons à nos clients des capacités de déploiement et de dépannage 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an, afin de garantir que leur technologie est disponible lorsqu'ils en ont besoin. Avec une couverture dans plus de 150 pays, Pivital peut gérer vos sites internationaux difficiles. Notre approche de la qualité basée sur la technologie garantit que les techniciens sont bien préparés avant leur arrivée sur site, et une fois le travail terminé, nous fournissons à nos clients des livrables de haute qualité à partir des résultats obtenus sur site
Conception sans fil
Infrastructure
Câblage
Support de niveau 1 et 2
Support de niveau 3
Assistance sur site
Le NOC 24x7 reçoit l'alarme :
24X7 NOC
ALARMES
NOTIFICATIONS
Ingénieur d'assistance :
Ingénieur d'assistance
Support sur site :
Outils de surveillance
Sur place
Support sur site
DEMANDES
Support NOC 24x7x365 - Surveillance, remédiation des tickets et support sur site
Couverture mondiale - Accès à plusieurs opérateurs dans vos pays, au meilleur prix et avec la meilleure couverture
Vous vous occupez de vos clients, Convergia s'occupe de vous
1
Réseau privé et sécurisé - Protégez vos produits connectés grâce à notre nom de point d'accès (APN) ou à notre réseau privé virtuel (VPN)
2
Convergia se charge de la facturation mensuelle et du recouvrement pour nos partenaires/agents de distribution
3
Assistance 24/7/365 par des personnes pour des personnes, parler à une personne qui parle votre langue
4
Convergia assure la gestion, l'activation, la suspension et la résiliation de la carte SIM
5
Contrats flexibles et transparents - Divulgation complète, avec une équipe financière disponible pour élaborer toute solution répondant aux besoins de votre projet
6
Convergia a établi de longue date des relations commerciales et techniques avec tous les fournisseurs de connectivité
7
8
Convergia se charge de la gestion de la conformité de la connectivité avec les fournisseurs, ce qui prend beaucoup de temps
À propos Convergia:
Convergia est leDistributeur panaméricain à valeur ajoutée de solutions de connectivité
PanAmerican 365/24/7 support par des personnes pour des personnes
Convergia est la convergence de la connectivité pour les personnes, les machines et les entreprises.
Entreprise panaméricaine offrant une connectivité mondiale
Plus de 20 ans d'expérience en tant que distributeur de connectivité
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Convergia propose des solutions de connectivité complètes