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Conéctese con sus clientes en cuestión de segundos a través de SMS
Comunicación instantánea de uno a muchos con cualquier persona que tenga un teléfono móvil, en cualquier parte del mundo
- SMS masivos y personalizados
- Entrega inmediata
- Informes en tiempo real
- Fácil integración con su negocio
Diseñe recorridos conversacionales y transforme la experiencia del cliente mediante la integración empresarial con WhatsApp Business
Platform Permita que su organización se comunique de forma directa, automática y segura con clientes y clientes potenciales a través de un canal oficial y ampliamente adoptado
WhatsApp como canal estratégico para tu empresa
Convierta WhatsApp en un canal oficial de comunicación empresarial
Integre procesos, automatice interacciones y fortalezca las relaciones con los clientes desde una plataforma segura, escalable y orientada a los resultados
Potencia tus mensajes comerciales en WhatsApp con una plataforma fiable
Crea interacciones significativas a través de la plataforma WhatsApp Business, integrando automatización intuitiva y asistencia continua para ofrecer un servicio de atención al cliente 24/7
Usuarios activos de WhatsApp en todo el mundo
Las interacciones con el chatbot y el servicio de atención al cliente en la plataforma Infobip se llevan a cabo en la plataforma WhatsApp Business
Aumento anual en el uso del canal para interacciones B2C desde la plataforma
Con la integración de la plataforma WhatsApp Business, su organización puede habilitar:
Mensajes transaccionales
Confirmaciones de pago, estados de pedidos, activaciones de servicios y notificaciones críticas enviadas en tiempo real
Automatización conversacional
Flujos inteligentes conectados a tu CRM, con bots híbridos (automatización + agente humano) para un servicio 24/7
Autenticación segura (OTP)
Validación de identidad y doble factor de autenticación directamente en WhatsApp
Marketing conversacional
Campañas personalizadas utilizando plantillas aprobadas, segmentación avanzada y seguimiento de interacciones
SMS: alcance masivo y notificaciones críticas
Si bien WhatsApp mejora la interacción conversacional, los SMS siguen siendo un canal clave para las comunicaciones inmediatas y masivas con altas tasas de entrega
Global
Los SMS llegan a cualquier persona, en cualquier lugar y en cualquier momento, siempre que disponga de un dispositivo móvil y cobertura de telefonía móvil
Inmediato
Envía mensajes en cuestión de segundos y comprueba quién los ha recibido
Personal
Los SMS son mensajes personales y los teléfonos móviles son dispositivos muy personales
Económico
Los mensajes de texto son baratos.
Fácil
El SMS es un canal de comunicación adoptado a nivel mundial. Todo el mundo sabe cómo abrir, leer y enviar mensajes de texto
Simple
Los mensajes SMS de 160 caracteres son breves, directos, concisos y van directos al grano
Porque SMS
Qué puedes hacer con los SMS
¿Cómo funciona el proceso?
1
Cargue su base de datos
O introduzca los números manualmente
2
Escribe tu mensaje
Personaliza nombres, enlaces o cualquier información necesaria
3
Enviar el mensaje
Envía tu mensaje o programa la entrega.
Funcionalidades diseñadas para una experiencia del cliente sin límites
Alertas, notificaciones y campañas SMS a cualquier dispositivo desde una interfaz sencilla y eficaz con nuestra solución SMS Business
- Envío de SMS a través de rutas premium
- SMS bidireccionales
- Conexión con 600 operadores en todo el mundo
- Solución llave en mano
- Personalización del software para la gestión
- Asistencia 24/7
- Servicio para enviar más de 50 000 mensajes al mes
Disponibilidad de servicio
Canadá
Estados Unidos
México
República Dominicana
El Salvador
Panamá
Costa Rica
Colombia
Ecuador
Perú
Brasil
Uruguay
Chile
Argentina
Guatemala
Venezuela
Incentiva a la venta
Enviar promociones
Enviar ofertas y descuentos a clientes y clientes potenciales
Alertas y recordatorios
¿Enviaste un paquete y no lo recibieron?
Notifícales y bríndales el mejor servicio
Llévalos a tu plataforma de mensajería
Conecta a tus usuarios con tu equipo de ventas y empieza a vender más
Programas de fidelización
Envíe promociones especiales a sus clientes y conviértalos en clientes habituales
Seguimiento y localización de pedidos
Mantenga a sus clientes informados sobre el estado de su compra
Encuestas de satisfacción
Escucha a tus usuarios, son tus mejores mentores para optimizar tu servicio y vender más