Unifica y Protege tus Comunicaciones de Voz en la Nube​

Integra tu telefonía fija y móvil en una sola plataforma segura, escalable y 100% gestionada. La evolución definitiva para la empresa moderna y el trabajo híbrido

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¿Tu sistema de voz actual es un obstáculo para tu crecimiento?​

En el entorno digital actual, gestionar múltiples proveedores, protegerse contra fraudes y garantizar la continuidad del negocio es más complejo que nunca. La falta de control centralizado genera:

  • Brechas de Seguridad

    Exponiendo a tu empresa a fraudes y ciberataques que cuestan miles
  • Costos Ocultos

    Múltiples contratos y una infraestructura difícil de gestionar disparan los gastos
  • Experiencia Fragmentada

    Una comunicación inconsistente para tus equipos y clientes, especialmente en modelos de trabajo híbrido

Escalabilidad y Flexibilidad sin Límites

Crece a tu ritmo. Nuestra arquitectura en la nube se adapta a tus necesidades, ya sea que agregues 10 o 10.000 usuarios, sin necesidad de invertir en costoso hardware

Integración Nativa y Eficiente

Conecta de forma transparente Voice Core Platform con tus herramientas clave como Microsoft Teams (Direct Routing) y otras plataformas UCaaS para optimizar tus flujos de trabajo

Presentamos

Voice Core Platform

El Núcleo Inteligente de tus Comunicaciones

Nuestra plataforma cloud-native centraliza, protege y potencia toda la telefonía de tu empresa con beneficios claros desde el primer día

Control Total y Centralizado

Gestiona toda tu telefonía fija y móvil desde un único portal. Simplifica la administración, asigna recursos y obtén visibilidad completa de tu operación en tiempo real

Seguridad de Nivel Operador

Blinda tus comunicaciones con protección proactiva contra fraude, monitoreo 24/7 y la robustez de una red geo-redundante. Duerme tranquilo sabiendo que tus líneas están seguras

¿Tu sistema de voz actual es un obstáculo para tu crecimiento?​

Actuamos como el único punto de entrada y gestión para todo tu tráfico de voz. Consolidamos tus redes fijas y móviles en nuestra infraestructura cloud geo-redundante para garantizar máxima calidad, seguridad y disponibilidad en cada llamada.

Unificación

Todo tu tráfico de voz (móvil, fijo, UCaaS) fluye a través de nuestra plataforma

Protección y gestión

Aplicamos políticas de seguridad, detección de fraude en tiempo real y enrutamiento inteligente

Entrega

Distribuimos comunicaciones claras, seguras y fiables a todos tus usuarios, en cualquier dispositivo y lugar

Presentamos

Voice Core Platform

El Núcleo Inteligente de tus Comunicaciones

Nuestra plataforma cloud-native centraliza, protege y potencia toda la telefonía de tu empresa con beneficios claros desde el primer día

Escalabilidad y Flexibilidad sin Límites

Crece a tu ritmo. Nuestra arquitectura en la nube se adapta a tus necesidades, ya sea que agregues 10 o 10.000 usuarios, sin necesidad de invertir en costoso hardware

Integración Nativa y Eficiente

Conecta de forma transparente Voice Core Platform con tus herramientas clave como Microsoft Teams (Direct Routing) y otras plataformas UCaaS para optimizar tus flujos de trabajo

Control Total y Centralizado

Gestiona toda tu telefonía fija y móvil desde un único portal. Simplifica la administración, asigna recursos y obtén visibilidad completa de tu operación en tiempo real

Seguridad de Nivel Operador

Blinda tus comunicaciones con protección proactiva contra fraude, monitoreo 24/7 y la robustez de una red geo-redundante. Duerme tranquilo sabiendo que tus líneas están seguras

¿Tu sistema de voz actual es un obstáculo para tu crecimiento?​

Actuamos como el único punto de entrada y gestión para todo tu tráfico de voz. Consolidamos tus redes fijas y móviles en nuestra infraestructura cloud geo-redundante para garantizar máxima calidad, seguridad y disponibilidad en cada llamada

Unificación

Todo tu tráfico de voz (móvil, fijo, UCaaS) fluye a través de nuestra plataforma

Protección y gestión

Aplicamos políticas de seguridad, detección de fraude en tiempo real y enrutamiento inteligente

Entrega

Distribuimos comunicaciones claras, seguras y fiables a todos tus usuarios, en cualquier dispositivo y lugar

Una Solución Versátil
para Industrias Exigentes

Desde startups ágiles hasta corporaciones globales, Voice Core Platform se adapta a los desafíos específicos de tu sector

Corporativos y Trabajo Híbrido

Garantiza una comunicación unificada y segura para tus equipos, sin importar si están en la oficina o en casa. Un solo número, múltiples dispositivos, control total

Contact Centers

Ofrece una experiencia de cliente excepcional con una plataforma de voz estable, escalable y protegida contra interrupciones y llamadas fraudulentas que afectan tu operación

Sector Financiero y Salud

Cumple con los más altos estándares de seguridad y confidencialidad. Protege las comunicaciones críticas y los datos sensibles de tu organización y tus clientes

Empresas en Expansión

Despliega servicios de voz en nuevas regiones de forma rápida y sin la complejidad de tratar con múltiples operadores locales. Escala globalmente con un solo partner.

The billing module lets its users (admin / reseller) apply various basic settings related to invoicing and billing as well as from this module, the users can also automate the process of invoicing and billing

  • Configuration of
  • One time taxation amount
  • CDR charge
  • Product subscription fee
  • Product package fee
  • DID number charge
  • Post charges
  • Invoice generation mode (Confirmed or Draft)
  • Invoice generation for accounts with no usage

Major features of the invoice module

  • Auto renewal facility is available for Product and services So whatever the product and services has been ordered by customer or resellers it will be automatically renewed by system
  • System send automatic renewal notification to customer about the product and services related reminder
  • System doing automatic billing for all type of product and services
  • Having option available to generate invoice or not for specific customer
  • Customer can set preferable date for the invoice generation
  • Facility to export invoices as a PDF
  • Invoice generation notification is there
  • Independent invoice sequence management for Admin and reseller
  • Facility to set invoice number prefix as per your choice
  • Facility to generate invoices in draft mode
  • Facility to generate invoices in confirm mode
  • Email alert on invoice generation
  • Auto reset the package usage at the time of monthly billing
  • Facility to make payment of outstanding invoice through Paypal Payment gateway

DIDs management

Convergia DID numbers ready to offer to the reseller and customers

Guide you how resellers or customer can purchase the DID numbers from panel

¿Por Qué Voice Core Platform de Convergia?​

No somos un simple revendedor. Somos los arquitectos, dueños y gestores de la infraestructura que potenciará tu voz

Red Propia Geo-Redundante:

A diferencia de otros, nuestra infraestructura propia en las Américas y Europa te garantiza máxima disponibilidad, baja latencia y control de extremo a extremo

Partner Tecnológico Integral (One-Stop-Shop)

Más allá de la voz, integramos conectividad (MPLS, SD-WAN), data centers y ciberseguridad. Un solo socio estratégico para todas tus necesidades

Soporte de Ingenieros Expertos

Accede a un equipo de soporte especializado que entiende la complejidad de las redes de voz a nivel empresarial, disponible para ayudarte a optimizar tu solución

Empresas que ya Confían en Nuestra Infraestructura

Con Voice Core Platform de Convergia, logramos unificar nuestras comunicaciones en 12 países, reduciendo nuestros costos operativos en un 30% y eliminando por completo los incidentes de fraude telefónico
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Preguntas frecuentes

¿Cómo puede la Voice Core Platform mejorar y unificar nuestras comunicaciones empresariales?

La Voice Core Platform centraliza y optimiza todas sus comunicaciones de voz, integrando telefonía IP, mensajería unificada y colaboración en una sola plataforma. Esto mejora la eficiencia operativa, reduce costos y permite una experiencia de comunicación fluida y consistente para empleados y clientes, independientemente del dispositivo o ubicación

¿Qué nivel de escalabilidad y flexibilidad ofrece la Voice Core Platform para adaptarse al crecimiento de nuestra empresa?

Nuestra Voice Core Platform es altamente escalable y flexible, diseñada para crecer con su negocio. Puede añadir fácilmente nuevos usuarios, funcionalidades o ubicaciones sin interrupciones significativas. La arquitectura basada en la nube permite una expansión rápida y rentable, adaptándose a sus necesidades cambiantes sin comprometer el rendimiento

¿Cómo garantiza la Voice Core Platform la seguridad y privacidad de nuestras comunicaciones?

La plataforma incorpora múltiples capas de seguridad, incluyendo cifrado de extremo a extremo, autenticación robusta y protección contra fraudes. Cumplimos con estándares de seguridad internacionales y ofrecemos opciones de configuración avanzadas para satisfacer requisitos específicos de cumplimiento normativo. Además, realizamos actualizaciones regulares de seguridad para proteger contra amenazas emergentes

¿Qué tipo de soporte y mantenimiento ofrece Convergia para la Voice Core Platform?

Proporcionamos soporte técnico especializado 24/7 y mantenimiento proactivo para la Voice Core Platform. Nuestro equipo monitorea constantemente el rendimiento, realiza actualizaciones automáticas y resuelve problemas rápidamente. Ofrecemos diferentes niveles de SLA, capacitación para su equipo y asistencia continua para optimizar el uso de la plataforma y maximizar su inversión

¿Quiénes son nuestros Partners para el producto de Voice Core Platform?

Nuestros partners estratégicos son ASTPP y Inextrix

Construye tu ecosistema tecnológico ideal con más soluciones de Convergia

Lleva tu operación al siguiente nivel con: