La primera empresa de Telesalud en Chile y Sudamérica requerían cubrir la conectividad de sus dispositivos mediante una comunicación confiable y segura, teniendo en cuenta que el Telemonitoreo es para pacientes principalmente con diabetes, hipotensión, insuficiencia cardiaca y enfermedades pulmonares obstructivas crónicas.
EL DESAFÍO
Esta multinacional requería un proveedor que le prestara una solución compatible con sus dispositivos de Telesalud, flexible, rápida y por sobre todo confiable y así dar seguridad a sus pacientes que estarán monitoreados en todo momento sin pérdida de señal; sumado a un dashboard de control de sus SIM’s que le permitiera activar, desactivar, suspender y controlar la capacidad de cada una de las SIM’s.
LA SOLUCIÓN
Luego de realizar un levantamiento técnico en conjunto con el cliente, pudimos entender su necesidad actual y de qué manera abordarla, es así que le presentamos nuestra solución de CxC SIM’s, con un plan multicarrier, el cual le entrega la seguridad de conectividad permanente a sus pacientes, sin correr riesgos de perdida de señal.
Debido a la presencia panamericana de Convergia, le ha permitido a esta gran empresa un crecimiento regional sin cambios técnicos en su solución, prestando un servicio integral no solo de SIM’s, sino que también de telefonía mediante un toll free para la atención de sus clientes.
UNA SOLUCIÓN INNOVADORA DISPONIBLE A NIVEL INTERNACIONAL
Esta empresa ha destacado nuestra plataforma de control de SIM’s, la cual permite a nuestros clientes la gestión de activación, desactivación, suspensión y control de tráfico de las SIM´s, entregando un control 360° de la operación al cliente, siempre con el apoyo y soporte del equipo de Convergia.
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