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Plataforma de SMS corporativo

Conecte-se com seus clientes em segundos via SMS

Comunicação instantânea de um para muitos com qualquer pessoa que tenha um telefone celular, em qualquer lugar do mundo

Massa e personalizado SMS

Instantâneo Entrega e em tempo real Relatórios

Fácil integração com seu negócios

Os parceiros que confiam em nós

Por que escolher o SMS para o seu negócio?​

O canal de comunicação mais adotado em todo o mundo, com as maiores taxas de resposta

Global

 O SMS chega a qualquer pessoa, em qualquer lugar, a qualquer momento, desde que haja cobertura de rede

Instantâneo

Envie mensagens em segundos e rastreie instantaneamente quem as recebeu​

Pessoal

 O SMS é um canal pessoal, ideal para notificações críticas e autenticação em dispositivos privados​

Custo-benefício

Um canal com alto retorno sobre o investimento (ROI). As campanhas de SMS em massa são altamente econômicas​

Adoção fácil

Todo mundo sabe como abrir, ler e enviar mensagens de texto sem necessidade de aplicativos adicionais

Simples

As mensagens SMS (até 160 caracteres) são breves, claras e diretas ao ponto

Recursos para uma experiência ilimitada​

Envie alertas, notificações e campanhas de SMS para qualquer dispositivo através de uma interface simples e eficiente

Entrega de SMS por rotas premium

Conectividade com mais de 600 operadores em todo o mundo

SMS bidirecional e solução pronta para uso

Serviço capaz de enviar mais de 50,000 mensagens por mês

Como funciona o processo?

O que você pode fazer com SMS?​

Aumente as vendas, fortaleça a fidelidade do cliente e aumente a segurança operacional

Vendas e Marketing

  • Promoções ​
  • Carrinho abandonado 
  • Lançamentos de produtos ​
  • De volta ao estoque

Suporte ao cliente

  • Notificações de envio​
  • Devoluções de produtos
  • Inquéritos sobre produtos
  • Comentários de clientes

Segurança

  • Autenticação multifator
  • Redefinição de senha ​
  • Autorização de pagamento ​
  • Autorização bancária

Alertas e indústrias

  • Lembretes de consultas médicas ​
  • Setor imobiliário ​
  • Alertas meteorológicos

Envolva-se e conecte-se com seus clientes hoje​

Conecte seus clientes com sua equipe de vendas e comece a aumentar suas vendas por meio de alertas, lembretes e programas de fidelidade

Perguntas frequentes

Como o serviço de SMS da Convergia pode melhorar a comunicação com nossos clientes e aumentar o engajamento?

Nosso serviço de SMS permite que você envie mensagens personalizadas e oportunas diretamente para os dispositivos móveis de seus clientes. Com taxas de abertura superiores a 98%, o SMS aumenta significativamente o alcance e a eficácia de suas comunicações, tornando-o ideal para notificações, promoções e atendimento ao cliente, aumentando assim o engajamento e a satisfação do cliente

Como a Convergia garante a conformidade com os regulamentos de privacidade e comunicação no serviço SMS?

Nosso serviço de SMS foi projetado para cumprir regulamentos como TCPA, GDPR e outras leis de privacidade aplicáveis. Implementamos recursos de gerenciamento de consentimento, opções fáceis de desativação para os destinatários e mantemos registros de comunicação detalhados. Além disso, fornecemos orientações e ferramentas para ajudá-lo a manter a conformidade regulatória em suas campanhas

 

Quais recursos de personalização e segmentação a plataforma SMS oferece?

Nossa plataforma de SMS oferece personalização avançada e segmentação precisa do público. Você pode personalizar mensagens com base em dados demográficos, histórico de compras ou preferências do cliente. Além disso, fornece recursos de agendamento e automação para enviar mensagens no momento ideal, aumentando a relevância e a eficácia de suas campanhas

Que tipo de análise e relatórios a plataforma SMS oferece para medir o sucesso de nossas campanhas?

Nossa plataforma de SMS fornece análises detalhadas e em tempo real de suas campanhas. Ele oferece métricas importantes, como taxas de entrega, taxas de abertura, taxas de resposta e conversões. Esses relatórios permitem que você otimize suas estratégias de comunicação, meça o ROI de suas campanhas e tome decisões baseadas em dados para melhorar continuamente a eficácia de suas mensagens SMS

Why choose WhatsApp Business through Convergia for our corporate operations?

Because by working withConvergia, you access Infobip’s leading infrastructure to boost your business messaging. We enable you to design end-to-end customer journeys on a reliable platform already trusted by 2,000 brands worldwide for their digitaltransformation

How does this solution benefit our B2B models and wholesale operations?

The platform we integrate is designedspecifically for the enterprise segment. For your B2B platforms, it allows you to send traffic at scale stably; and foryour commercial divisions, it provides automated tools to directly expand your wholesale sales

Will our corporate and customer information be secure operating with Convergia?

Yes, security comes first.Through our integration, all your data is encrypted and protected before being sent to the WhatsApp BusinessPlatform. Additionally, the platform allows you to securely and seamlessly authenticate your customers, building trust inevery interaction

What impact does this automation have on our Customer Service efficiency?

A direct operational impact.Through Convergia, you can provide 24/7 support using easy-to-use automation capabilities. In fact, 99% of chatbotand customer service interactions on this platform are successfully completed, with the ability to enable support inup to 14 languages

Who are our Partners for the SMS product?

Our strategic partners are Centro Telecom, Connect Telecom, IntiCo, Infobip, and UPIX

Benefícios da Convergia

Faturamento local em

qualquer moeda para serviços de localização múltipla em toda a região Pan-Americana

Cobertura PanAmericana

Em todo o Canadá, EUA e LATAM

Fornecedor unico

Soluções de conectividade e voz em toda região Pan-Americana

25+

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Assistência rápida em todas as Américas

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